【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《店长年度工作总结及工作计划》，欢迎阅读！
店长年度工作总结及工作计划 相伴着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明辉煌、充满期望和激情的xx年。 一转眼 ，一年赶忙就过去了，在今年的工作中，付出了专门多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直差不多上几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是专门的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司差不多规章制度都在严格的执行中，店面的职员稳固性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。 但依旧没有用100%的心去工作，因此感到专门惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价尽管比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。 回忆这一年以来所做的工作，内心颇有几份感触。在过去的时刻里，第一感谢公司给予我如此一个进展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓舞和督促。让我学到了专门多的销售和沟通治理技巧，并顺利的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的那个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和配合。他们所有人都有值得我去学习地点，我从他/她们身上学到了许多知识，让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售 治理 模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积存。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下： 客观上的一些因素尽管存在，在工作中其他的一些做法也有专门大的问题，要紧表现在： 1) 销售工作最差不多的顾客爱护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们差不多的爱护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的缘故。导致销售量也不是太理想。 2) 沟通不够深入。职员销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正方法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。 3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的打算。没有养成一个写工作总结和打算的适应，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时刻没有合理的分配，工作局面纷乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格，专门是门岗这块，站岗不及时， 在职员面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作打算性不强，这些问题差不多上下一步需要尽快改进的。 5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，因此没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例，如此想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不行的和需要改进的问题，望领导给予监督，关心和提宝贵意见。 xx年工作打算： 1)销售目标： 今年的销售目标最差不多的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到每个职员身上，要求店长要统计完成各个时刻段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2) 提高团队团结和配合： 提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的全然。因此xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项要紧的工作来抓。并打算建立人员的稳固性及人职员作的稳固性。 3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的 产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求职员每天做好产品分析及产品介绍。 4)人员的培养： 6店张蕊 张青青以逐步成熟，预备培养她们俩望店长方面进展，她们俩对工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月差不多上店里的最高销售人员。因此xx年我强力举荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给那个进展的机会。 对公司的提议： 公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，假如要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为职员素养有待提高，职员的培训时刻不够，与工作 相关的培训不够。一般职员需要培训，店长更需要培训，店长不提高治理水平，如何领导好职员?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。 本文来源：https://www.dywdw.cn/177dcc59bbd528ea81c758f5f61fb7360a4c2b42.html
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2023-04-21
