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浅析财务共享服务模式 摘要：在经济全球化和信息化作为先进生产力的代表逐步成为世界发展趋势的今天，企业在财务管理方面也面临着转型的挑战和机遇。因此在借鉴国外优秀财务管理模式的前提下，越来越多的中国企业开始逐步建立并应用财务共享服务模式。 关键词：财务共享服务 优势与挑战 发展 财务共享服务起源于二十世纪八十年代的西方发达国家，90年代开始推广，21世纪初加快了推广步伐。由美国通用、福特等大型制造业企业集团率先提出并应用。在之后的三十年间，随着共享理念和实践应用的进一步发展，依托信息化手段的提升，财务共享模式也被广泛应用于世界各地不同行业的企业集团的财务等不同部门，并成为一种行之有效的财务职能运营模式。 一、财务共享服务模式概述 Bryan Bergeron 在《共享服务精要》一书中给出了共享服务的定义：“共享服务一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门的管理结构，目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户的服务质量。”该业务单元就叫共享服务中心（Shared Services Center，缩写为SSC）。 财务共享服务作为一种新的财务管理模式，符合大型企业财务管理要求，它能够通过一种有效的运作模式解决管理流程标准化的问题，减少重复投入并降低成本，整合企业财务资源，实现集中核算与管理，提高财务部门整体能力和效率。 自20世纪90年代财务共享理念传入我国，随着我国企业的快速发展和规模扩张，以及信息化技术的普及，国内财务共享服务中心的建立正如雨后春笋般纷纷涌出，许多国内大型企业集团已经组建了自己的财务共享服务中心。如2005年中兴通讯引入财务共享服务管理模式；2006年起华为集团在全球范围内，统一体系规范，陆续建立了七大区域账务共享中心；2007年海尔集团构建财务共享管理模式。 2010年以来，财务共享服务在中国快速发展。近五年，财务共享服务中心的建设呈现高速增长的态势，半年以下的财务共享服务中心更是占到五年以内建立数量的28%。 二、财务共享服务模式优势 财务共享服务模式涉及的范围通常包括费用报销、应付账款、总账、应收账款、现金结算和财务报告等内容。财务共享服务模式的优势具体表现在以下几个方面： 1、降低财务运营成本。 财务共享服务模式将企业各业务单位同质化的、重复性的交易性业务流程由分散式进行转变为集中式处理，进行集约化管理；同时通过整合业务财务和管理财务，将管理延伸到业务前端，规范了前端业务发起，实现业务财务一体化管理。通过加强财务集约化与一体化管理，减少人员数目和中间管理层级，加速信息在企业内部的流通，从而提高管理效益。通过资源的规模效应，实现最优的资源配置，降低了财务运营成本。 2、提高财务决策与支持能力。 在财务共享服务模式下，财务人员可将非核心工作交由财务共享中心处理，从而将更多的精力转向财务决策、经营分析与战略规划工作。专业化分工将原本横向覆盖的财务工作集中于某个小的领域，有助于各自专业领域的技能提升，同时，财务共享服务中心能为预算管理、资金管理、核算和经营决策分析等提供全方位的数据支撑，充分发挥财务分析与决策支持力度，更好地为公司战略发展提供及时正确的导向。 3、改善财务工作效率与服务质量。 基于IT系统的强力支撑，财务共享服务模式能够废除繁冗的步骤和流程，把复杂的工作变得标准化、流程化、细分化。每个财务人员不再需要独立完成所有账目处理，而是如同工业流水线一样，处理账目流程中的一个或某几个环节，工作效率和质量将得到进一步提升。同时，财务共享服务中心通过建立新型的组织结构和制定合理的激励制度，可以显著地提高员工的工作效率。 4、符合企业内部管理要求。 财务共享服务能够将传统模式下企业内部相对分散的各项业务通过财务信息的串联，有机地整合到一个体系内，做到事前提示、事中控制、事后评价，形成风险共担的利益相关。运用系统标准让业务数据自动生成有用的财务信息，减少偏差及各业务单元可能的暗箱操作，降低各种隐含风险，规范了基层单位业务处理的自由度，强化了管控力度，避免了无效流程、冗余流程造成的管理效率低的情况，实现了精益财务管理，防范了企业风险。 三、财务共享服务模式面临的挑战 第一，是财务人员能力的要求。传统业务财务模式发生变化，财务人员不再与公司的销售人员直接接触，难以掌握具体业务情况，仅从单纯的数字上进行判断与研究，高度的集中化与专业化容易造成财务人员业务敏感性和紧迫性下降，所以财务共享服务模式的实施对相关财务人员的职责、胜任能力都提出了新的更高层次的要求。企业可首先在总部成立一个财务共享服务中心平台，同时在各个业务板块设立分中心，让财务人员首先了解一线业务全流程，而后逐步将财务人员逐步纳入到财务共享中心里。 第二，是财务组织架构的改变。有些企业高管对财务共享服务中心所带来的影响的认识还不够充分、深刻，期望通过迅速上马财务共享中心来发挥立竿见影的效果，在做计划时没有充分考虑与其他各部门之间的协调配合以及与其他信息系统平台的有效整合的难度。 第三，是财务核算流程的再造。流程的优化和提升有助于财务工作效率和服务质量的提升。实施财务共享首先面临的问题是统一和标准化业务和财务流程，流程能否统一和标准化也影响着各信息系统之间的连接。在财务共享实施前，各分子公司即使对于相同的财务业务也会有各自不同的操作流程，实施财务共享后，若流程仍不能简洁高效，会造成成本耗费增加，效率下降，不能达到实时财务共享服务的目的，而这往往意味着财务共享的实施失败。 第四，是财务相关系统的整合。财务共享中心的建设，会涉及到对会计核算、预算管理、资金管理、供应链、运营管理、人力资源管理、销售等不同的信息系统模块的接口和整合，同时，引入电子影像管理系统、扫描系统、电子报账系统（EAS）、网上银行和银企互联、企业商旅管理系统、FSSC综合管理系统、商业智能和绩效管理系统等。财务共享服务的实施效率和效果依赖于这些IT系统的支撑和集成程度。 四、财务共享服务模式未来发展趋势 在技术革新的浪潮中，止步意味着落后，一场新技术革命已经掀起。在这种背景下，财务共享服务的技术升级已经到了关键时刻。移动互联网、云计算、大数据这些耳熟能详的名词势必将推动财务共享服务模式的蜕变。根据财政部下发的财会[2013]20号文《企业会计信息化工作规范实际》，企业建立财务共享服务中心的实质是大数据背景下财务工作转型的要求。从这个角度出发，财务共享服务模式的建立过程应该以稳健为主，从而确保顺利实现财务转型。 1、目前，基于云计算、移动互联网等新兴技术的广泛应用，未来将实现“共享服务中心”的虚拟化。人员将不再需要集中办公，可直接通过网络共享资源并进行任务分配，通过网络提交工作成果。该方式下办公及差旅费用进一步减少，人员招募更灵活，业务处理更便捷。 2、业务处理型系统向分析决策型系统发展。当今通用的财务共享服务系统支撑的重点在于满足低价值的、基础的业务处理流程的需要，随着财务集约化工作的深入开展，系统支撑的重点应逐渐转移到支撑管理水平的提高上，建设满足更高层次的数据分析功能，逐渐转变成为分析决策型系统。 3、财务共享服务中心结合大数据能够对自身的职能范围进行一次化蝶质变。当财务共享服务中心具备了数据管理基础和技术手段后，绩效分析、预算分析、盈利分析等内容都将成为可能。在这种模式下，财务共享服务中心将从原先的费用中心、报账中心、结算中心衍生出数据中心的职能。 五、结语 全球一体化经济的趋势决定了财务共享模式势必在全世界范围内蔓延，我国国内大型企业接受并应用财务共享服务中心已经大势所趋。正确地认识财务共享服务中心的作用，并结合企业实际情况制定切实可行的执行方案，是成功实施财务共享服务中心的保障。总之，财务共享服务模式可以提升企业的整体竞争力，投入精力去关注和研究财务共享服务模式必定会为企业创造更高的价值。 参考文献： [1]张庆龙，张春喜.财务共享服务中心的信息化建设研究[J].中国注册会计师，2012（6）：48–52. [2]李娟.基于财务共享服务的财务信息化建设[J].会计师，2010（10）：59–60. 作者简介： 张婧超（1989-），女，天津市人，天津财经大学商学院会计系审计学专业本科毕业生，毕业后于金融保险行业从事财务管理工作，现为天津财经大学在职研究生在读。 本文来源：https://www.dywdw.cn/1f626ea8f38583d049649b6648d7c1c709a10b5f.html
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2022-12-23
