重症监护室患者家属健康教育的实践及体会

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重症监护室患者家属健康教育的实践及体会

随着网络的发展和医学知识在网络上的的普及,人们的权益保护意识也随之加强,同时重症监护室护士的职责也随之加大,护士除了要监护并治疗患者,要对患者家属进行心理护理。因此,护士要加强对重症监护室家属的了解,经常与家属沟通,掌握正确的沟通技巧,是双方之间的分歧和误会大大减少,有效预防纠纷的发生。患者家属能在护理活动中积极参与重症监护室(ICU)主要收治有危及生命可能的重症神经外科患者。为了提高护理的安全性,确保护理质量,本院经过充分的准备和调查与19945月建立了无陪护ICU即无家属陪护的相对封闭式ICU设置相关的护理人员,经过培训及考试完善先进急救设备和监护措施,制定无陪护ICU收治标准,规范各管理制度,加强对质量的监控,为医学治疗专业化的发展奠定良好的基础。健康教育作为整体护理的重要内容,具有不可忽视的作用,完善的健康教育不仅可以促进患者早日康复,而且可帮助人们形成正确的行为和观念。重症监护室有其特殊性:危重患者多,昏迷患者多,病情复杂多变。本科对其采取无家属陪护的方式,由于患者家属不了解这种陪护方式,容易产生担忧、紧张的情绪,为了稳定家属的情绪,要对家属积极开展宣传教育工作,并受到了良好的效果。现将我们的做法与体会介绍如下。



1健康教育的时机

1.1患者入室时的家属健康教育 患者入室后,相关护士要先了解患者的身体情况,包括日常饮食、家族遗传史、睡眠时间等。同时还要向家属介绍入住重症监护室的必要性,并介绍监护室的监护器材、保健设施、技术支持等情况,从而使家属对重症监护室有更好的了解,缓解患者家属紧张不安的情绪。家属对患者的病情有着强烈的知晓欲望,多与其沟通十分重要,由于患者的病情瞬息万变,为安全起见,在患者入室前与家属至少确认2种联系方式,保证其随叫随到。护人员随时对于患者的情况进行分析、总结,加强医护沟通,在与家属沟通过程中采取协商、友善的态度,坦诚相对,不仅增加了家属的信任度,也保证了医疗护理工作的顺利进行。告知家属备齐患者所需日常用品。向患者家属宣教饮食导,特别是昏迷患者流质饮食的制作。



1.2患者住院期间的家属健康教育 患者在住院期间,患者的责任护士要向家属说明患者每日的治疗情况和身体变化,并说明治疗方法,对家属提出的疑问要耐心解答。对于一些特殊的检查治疗,责任护士要向患者家属予以说明,并发放患者每日的治疗费用清单,使家属对患者的病情和治疗费用有更多的了解,从而使患者家属能够积极配合医院的治疗,避免不必要的纠纷。



1.3患者出室时的家属健康教育

1.3.1患者病情好转 ICU所收患者,病种复杂,病情危重,身体状况差,患者周转快,接受健康教育的周期短,这部分患者的健康教育无法按常规实施[1]转入普通病房时责任护士与普通病房的护士双方共同签字交接,同时责任护士向患者家属和普通病房护士介绍患者的病情及各项管道留置情况、皮肤情况及需要


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