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连锁管理体系架构 岗位设置 营运管理主任:连锁体系的规范运作管理、运营管理规范的监督执行与评核、门店绩效考核管理、连锁门店培训管理 区域督导:运营管理规范的推行、运营管理人员的培训、门店绩效考核的实施 绩效评核 直营门店绩效评核:《直营门店绩效评核》手册、《不定期抽评执行办法》、《零售公司店员与管理人员考核激励办法》、《零售公司直营门店员工营运规范管理制度》 营运管理 加盟门店绩效评核:《加盟门店绩评核制度》 培训管理 门店店员/店长的培训:《培训引导手册》《培训发展手册1-4》《店长培训手册》 督导及市场人员的培训:《督导培训手册》 门店管理:{销售作业管理、服务管理、整洁管理、商品管理、收银管理、人员管理、设备安全管理}《门店作业管理》手册 开发管理主任:门店开发标准制定、家具的制作和维护、装修标准制定和监督、门店开发审核、开发支持 岗位设置 开发专员:门店开发标准制定、门店开发审核、门店开发指导和督促 工程专员:工程装修标准制定、家具制作和维护、门店装修审核 加盟店开发:目标零售店选择(市场部提供)、加盟手册、加盟申请书、初、复审表 零 门店开发 布点要素考虑 售 开发管理 直营店开发 地区市场分析调查报告 发 商圈调查报告{报告样本、立地力竞争店调查表、人车数量调查表、人潮结构调查表} 展 装修管理 : 报价表、材料选择询价表、开业物品准备表、装修进度表、装修预算控制表、装修说明、装修意见反馈表 部 形象系统 门店形象手册 门店形象系统修改规定 工作合同 加盟招揽:加盟合同书、退盟协议书、 门店开发:租房合同书 门店装修:工程承包书(二方/三方) 岗位设置 销售管理主任:分部计划制定、销售分析与反馈、分部商品库存控、零售商品特殊价格核定、零售促销活动审批 数据分析文员:制定报表报送规定、规范报表格式、汇总报表及数据分析 计划管理 年度计划 月度计划:销量计划、利润计划 销售管理 策略管理:产品策略、价格策略、促销策略 库存管理:零售分部安全库存的设定、库存周转率控制、库存中的滞销机处理 采购管理:《零售公司采购制度》(修订版) 销售分析:货品毛利额ABC分析、库存周转率分析、货品交叉比率分析 报表管理:月销售汇总表、库存表、计划达成率表、各类机型分类汇总表 本文来源:https://www.dywdw.cn/2bdd2d7b9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d6c7.html