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药房上半年工作总结与下半年工作计划 药房上半年工作总结与下半年工作计划 随着医疗技术的不断进步，药品的种类不断增多，药房作为医院的一个重要部门，在繁忙的工作中承担着重要的责任。为更好地完成工作任务，满足患者的需求，我在上半年的工作中，尽职尽责，争取做到了最好。现对此进行总结，并制定下半年的工作计划，以便更好地提高工作效率和服务质量。 上半年的工作总结如下： 1.注重服务质量 在上半年的工作中，我一直坚持“以患者为中心”的服务理念，注重服务质量，通过亲切的问候和细致的解释，赢得了患者的信任和欢迎。在药品发放、药品储存、过期药品处理等方面，我们都按照标准操作规范，确保了工作的质量和可靠性。 2.加强药品监管和管理 为了确保药品的安全、质量和疗效，我在工作中不断加强了药品管理和监管，规范了药品存储和使用，在药品过期、破损、受潮等情况下及时处理，做到了患者用药放心、医生用药安心、用药者用药合理。 3.关注患者用药效果 对于每一位患者，我都会对其用药效果进行跟踪和记录，及时调整药物方案，确保患者的用药效果和健康安全。 下半年工作计划如下： 1.深化技能培训 第 1 页 共 2 页 药品不断更新让我们了解的知识也在不断变化和更新，为了提高自身的实力和专业素质，我将通过学习相关知识和技能，提高药品的认识和理解，掌握新型医药知识技能，以提高技术和服务质量。 2.加强工作效率 为进一步加强药房服务，我将探寻新的改进措施，通过改善药品的储存、调配等流程，提高工作效率，缩短患者等待时间，满足及时和快捷的药品需求。 3.做好危机预案 药品问题出现后，必须进行及时应对，在保障安全食品问题上，药房员必须做好危机预案，及时处置和通报，以保障患者生命安全。 总之，做为药房的一员，我们更需要减少疏漏，提高服务质量，不断提升自身的敬业精神和服务质量水平，积极解决问题，提高安全管理水平和工作效率，以保障患者的全方位用药安全。 第 2 页 共 2 页 本文来源：https://www.dywdw.cn/2c2a28697fd184254b35eefdc8d376eeaeaa17f5.html
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2023-08-09
