艺术培训机构课程顾问考核表

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课程顾问考核表

姓名

考核月份

项目及考核内容

招生完成率

每人每月

1、完成率低于60% 0

2、完成率达到60%-200% 完成率*10 1、完成率低于60% 0

2、完成率达到60%-100% 完成率*5 每人每月

1、完成率低于60% 0

2、完成率达到60%-200% 完成率*5

1、负责档案的每个学生每月完成1次以上有效回访(通话5分钟或者面谈10分钟)并有详细记

2、缺少一个 -1

3、抽查到一个与记录不符 -2 4、没有按时间提交记录

1、在规定时间发放、回收公司制定

重要表格的表格

收发归档 2、按时填写试听登记表、回访表、

学员登记表 应及时发现老师教学质量问题,并反

意见反馈

馈给校区负责人,反馈及时 +2分,

及时沟通

反馈不及时 0 教学反馈沟通

应及时将家长对老师的意见和建议反馈给老师,反馈及时+2分,反馈不及时0

考核日期

标准评分 10 5



5





自评

考评人



上级考核



学员续费率



邀约试听完成率

家校服务

4



1





2



2



2





教师管理



1、每日核对教师课消审核无误 +2

教师日常



课消审核

2、未审核或出现课消差错的 0 1. 认真钻研本岗工作,兢兢业业做好学员管理

事务。(详细为新生家长介绍入学须知) 2. 考核卫生区(库房有序不乱放、教具桌椅无

灰尘、前台整洁无杂物,地面干净无垃圾,玻璃洁净无污垢)

3. 当周例会、员工培训、团队公共活动等需团

队配合或需落实的工作,无缺席(遇公司安排从事其他事宜除外) 4. 个人形象(服装整洁、上班期间要穿工作服) 5. 其他符合公司员工日常行为规范守则的行为 最高分值+4分,最低分值0

合计



考评人说明:





月日常工作行为

4




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