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《内部讲师培训》培训大纲 第一章 培训理念 1．如何成为一个优秀的企业内部讲师? 2．企业内部讲师应扮演的角色与功能 2.1教导者(Instructor) 2.2开发者(Developer) 2.3政策执行者(Executor) 2.4管理者(Manager) 2.5沟通者(Communicator) 3．企业内部讲师应具备的条件 3.1专业知识 3.2专业技能 3.3人际技巧 3.4行业特性 3.5周边知识 3.6解决问题能力 4．企业内培训成功的关键因素 4.1.学员 4.2讲师 4.3教学资源 第二章 培训技巧 1. 讲师的授课态度 1.1自信 1.2不害怕失败 1.3以成功激励自我 1.4姿势 1.5手势的运用 1.6目光的运用 2. 成人学习的主要原则 2.1一般规律 2.2学习的九项原则 3. 教学技巧 3.1.开场白技巧 3.2.表达技巧 3.3.互动技巧 4. 企业内部讲师的成功要点 4.1第一次担任讲师 4.2讲课前的准备 4.3教案的拟定 4.4讲课的进行方法 4.5讲师的态度 4.6授课时的讲法 4.7讲课后的反省 第三章 课程设计 1. 需求分析与界定 1.1何谓培训需求 1.2需求的来源 1.3需求分析的一般程序 1.4需求分析的方法 2. 课程目的与目标 2.1目的与目标的区别 2.2目标的作用 2.3目标的种类 2.4目标的要求 2.5目标的撰写 3. 课程内容 使用WBS工作结构分析(Work Breakdown Structure)来确定内容 4. 排定时序 4.1课程内容及相互关系界定 4.2时间估算 4.3进度安排 4.4甘特图 5. 教学技术 5.1讲演法 5.2头脑风暴法 5.3案例研究 5.4工作教导 5.5分组讨论 5.6作业法 5.7游戏法 6. 评估 6.1反应 6.2学习 6.3行为 6.4绩效 6.5投资回报率 7. 培训计划 7.1培训计划的定义—单元教学计划 本文来源：https://www.dywdw.cn/333e029a1a5f312b3169a45177232f60ddcce73e.html
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2023-02-17
