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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 基于生命周期理论的团队发展阶段划分及划分意义 作者：鲁昕 来源：《读天下》2017年第14期 摘要：经研究表明绝大多数的企业现在都采用的项目团队制度。团队和其他生命体一样也具有生命周期，本文就团队各个阶段的差异性表现，将整个团队的发展分成了五个阶段，并详细介绍了每个阶段团队经理和团队成员的具体表现。最后简单讨论了研究团队划分周期的意义所在。 关键词：团队；生命周期；意义 一、 团队定义 团队的产生伴随着人类的诞生。人们在与大自然长期斗争中总结得出，仅凭自身力量无法彻底取得胜利，必须依靠群体集合个体力量之和方可对抗自然。从原始社会时，人类就下意识地组织起来，分工协作，进行狩猎活动和从事农业生产。纵观历史，人类一直以协作的方式生存和发展，让世人叹为观止的成就也无一不是多人协同作业的结果。世界七大奇迹之首的万里长城更是让人们将协作这一理念追溯到二千多年前。管理大师德鲁克认为，“如果团队适得其所又能发挥作用，团队的确是最有效的组织形式。” 团队是由两个或两个以上的具有互补知识和技能的个体组合而成的、为实现共同的愿景和业绩目标而相互协作、共同承担责任的阶段性的正式群体。达成共同愿景或业绩目标之后，团队即宣告解体。以生物进化论为基础的生命周期理论被广泛地应用于各个领域。根据这一理论，团队也具有生命周期，拥有不同的生命阶段。但生命周期如何划分，大家却有不同的观点。本文中，根据团队成员与管理者的不同表现将团队的生命周期划分成为了5个阶段，分别是建设期（试探期）、发展期、考验期、高效期、休眠期（衰退期）。 二、 团队的发展周期及其表现 第一个阶段是团队的建设期。这个阶段，团队成员之间、团队成员与管理者之间都不熟悉，缺乏了解，因此处于观望状态。主要表现为：成员之间多听少说，从众行为严重，大多数人会掩饰自己内心真实的想法。经理的权威性在这个阶段体现得较明显，成员对经理的要求都会尽量做到。因为在这个阶段整个团队的目标不明确，所以经理在这个阶段的重点内容就是制定好团队目标，并将目标解释给团队成员。在这个阶段，经理可以制定团队的有关规章制度，并带头遵守这些规章制度。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 第二个阶段是团队的飞速发展阶段。这个阶段，团队成员之间、团队成员与管理者之间通过进一步沟通、熟悉，互相配合越来越默契。主要表现为：成员对团队目标了解得越来越清晰，也能够通过自我控制完成团队目标。但是在这个阶段，团队中形成了非正式组织的小集团和小派系，但大家仍然以团队的利益为重，注重团队的团结。经理在这个阶段从权威中心过渡到了关注焦点，成为了团队的标杆。在工作中要充分展示自己的领导能力，起带头作用。 第三个阶段是团队的考验时期。这个阶段，团队成员之间，团队成员与管理者之间的矛盾开始加深，特别是小集团和小派系之间的冲突开始显现。主要表现为：一方面，团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，团队成员开始直接对领导提出自己的不满。另一方面，部分团队成员开始调整自己的行为，自我反思，聆听意见，尝试新的工作方法和方式跟上团队进步的节奏。团队经理面对混乱的情况，应该始终保持清醒的头脑，能对自己团队成员的表现认真区分，并区别对待。鼓励自己团队的成员保持积极乐观的心态也是这个阶段的重要工作。 第四个阶段是团队的高效期。这个阶段，团队成员之间、团队成员与管理者之间配合更加默契，实现整体大于部分功能之和的功效。主要表现为：团队成员与管理者之间确立了互相尊重的关系，团队之中形成了有效的工作方法，并互相学习，互相进步。团队工作的流程，每个成员烂熟于心，自己的工作目标也变得更加清晰，同时配了积极的工作方法和工作态度，使得这个时候的团队就像一个永动机一样自行向前滚动。管理者这个时候应该从对团队的管理中跳出来了，应该把自己的工作重点放在对团队的整体发展战略上。 第五个阶段是团队的休眠期（衰退期）。这个阶段，由于缺乏了外部挑战，团队成员与管理者自满情绪高涨，对后期工作缺乏热情。这个时期的团队成员是忧郁而伤感的，他们对自己的未来充满了疑惑，也对即将分开的队友充满了不舍。管理者在这个阶段可以更多地创造一些团聚的活动，以慰藉大家的不舍之情。 三、 团队周期划分的意义 第一，通过团队发展周期的划分，能够让团队成员认清自己团队现在所处的阶段，以便确定工作目标。并能帮助团队管理者合理地分配工作任务，监督控制团队任务完成情况，并思考团队发展方向，顺利完成整个团队的工作任务。 第二，通过分析项目团队在不同生命周期中，团队任务、成员特征等方面的差异，可以采用合理的激励手段，构建差异化激励模型以提高团队的工作效率。一成不变的激励模式无法适应团队发展的整个生命周期，如果使用不当，不但不能产生激励作用，还可能会适得其反，导致整个团队的极端性发展。 第三，团队生命阶段的划分给团队领导者提出了更高的要求，要求领导者当团队发展进入信息共享效率最高的高效阶段的时候，领导能主动放权，将自己从对团队的成员的监督管理中抽身出来，对团队将来发展制定战略。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 作者简介： 鲁昕，湖南省株洲市，湖南铁路科技职业技术学院。 本文来源：https://www.dywdw.cn/39872d4870fe910ef12d2af90242a8956aecaaeb.html
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2023-04-20
