销售实习总结

2023-03-29 15:41:12   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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销售实习总结

销售实习总结1

转瞬之间在金思维公司实习的时间将近20天了,根据公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问,现在就对这段时间的工作简洁的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的学问。 当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。

作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行




业里我们有许多的客户,积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关切的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。

实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我起先打电话的时候常常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不须要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较惊慌,不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比较害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,打电话的状况渐渐的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的找寻话题,以获得更多的信息。刚起先打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,胆怯 自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也


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