医院科室医疗质量与安全管理制度

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医院科室医疗质量与安全管理制度

(一)医疗制度、医疗技术

1. 重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。 2.加强医疗质量关键环节的管理。 3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和 4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。 (二)病历书写

重视医疗文件的内在质量与安全。医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生。 1. 《病历书写规范》的再学习和再领会。 2. 病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性; 3. 体检的全面性和准确性;

4. 上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

5. 日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);


6. 正确对待家属同意治疗意见的签字。《知情同意书》的签订实际上是双向性的,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。 治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人

72 小时内知情同意谈话

记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊 >药品和器械知情同意谈话记录等);

7. 治疗的合理性(抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方、引产药物〉的合格率等);

8. 归档病历是否及时上交,项目是否完整; (三)医院感染管理

1. 医院感染突发事件应急处理能力; 2. 医院感染散发病历报告落实情况; 3. 清洁、消毒、灭菌执行情况; 4. 手卫生与自身防护落实; 5. 抗菌药物合理使用;

6. 一次性无菌物品是否按规范使用;

7. 多重耐药菌及非结核分枝杆菌的预防与控制; 8. 医疗废物的管理;

9. 加强医院感染预防与控制的各项工作。 10. 术前、术中、及术后感控措施。

(四)加强对临床路径及按病种付费的管理临床路径及按病种付费管理


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