酒店送客礼仪

2022-05-29 17:42:21   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。下载word有问题请添加QQ:admin处理,感谢您的支持与谅解。点击这里给我发消息

#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《酒店送客礼仪》,欢迎阅读!
送客,礼仪,酒店

酒店送客礼仪

1. 规格

送别规格与接待的规格大体相当,

只有主宾先后顺序正好与迎宾相反,

迎宾是迎客人员

在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。

2. 注意事项

对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点: (1) 准备好结账

及时准备做好客人离店前的结账, 后,再赶上前去要求客人补“漏账”。

(2) 行李准备好

侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。 ⑶开车门

酒店员工要帮客人拉开车门, 开车门时右手悬搁置车门顶端, 后男宾的顺序或主随客便自行上车。

按先主宾后随员、 先女宾

包括核对小酒吧饮料使用情况等,

切不可在客人离开

3. 告别

送走客人应向客人道别,祝福旅途愉快,目送客人离去,以示尊重。

4. 送车

如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。


本文来源:https://www.dywdw.cn/4bae54b65222aaea998fcc22bcd126fff7055dd9.html

相关推荐
推荐阅读