商务日语论文

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——品牌文日113-1

董其华201190505110商务日语
















在物质文明不断发展的现代社会,仅仅满足基本需要已经不能完全符合人们对商品的需求。人们在选择商品时,还会更多的考虑同种商品的质量、售后服务等其他方面。但是市面上商品种类繁多,令消费者眼花缭乱,所以选择一个可信赖的品牌就成为了选择商品的一个终南捷径。选择商品时,人们只需要找到自己信赖的品牌就可以省去很多的麻烦。这只是品牌价值的一个小小的体现,可以代替人们的已有知识,其实商品的品牌还有很多种作用。 品牌是制造商经销商加在商品上的标志。它由名称名词符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称品牌标志简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。一个公司经过长时间发展所积累的良好的口碑,使消费者潜移默化的认同你的产品。譬如,当你去购买电视等大型家电时,同样是电视机,国内的山寨货和夏普之间,即使夏普比较贵,大部分的人还是会选择夏普。因为多年以来品牌的影响,已经给人们留下了质量好售后好的印象,为了买的放心人们就会去选购品牌商品。品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果┉等等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。

以下是对品牌的几中定义。一般意义上的定义:品牌是一个名称名词符号设计或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)。作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华。品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国。品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品服务并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

通常情况下,在人们的印象里经常把商标和品牌混为一谈,但它们是两个不同的概念,或者说是不同位不同领域的概念。甚至错误地认为标注了商标的符号就成为了一个品牌。真如此的话,那所有在工商局注册了的商标都可以称之为品牌了。事实上它们有联系也有区别。商标是品牌的一个组成部分,它只是品牌的标志和名称,便于消费者记忆识别。但品牌有着更丰厚的内涵,品牌不仅仅是一个标志和名称,更蕴含着生动的精神文化层面的内容,品牌体现着人的价值观,象征着人的身份,抒发着人的情怀。例如,可口可乐的品牌内涵远不止是可口可乐这几个字构成的标志和名称,它 体现着美国几代人乐观向上的美国文化。奔驰则象征着拥有者的成功和地位我们中国是一个商标大国,但却是一个品牌小国。全球最有价值的100个品牌,中国品牌屈指可数。可见商标和品牌并不是同种事物,注册商标要成为一个真正的品牌还要经历一个艰辛漫长的过程,就像修建万里长城。如果把品牌比作一个巨大的冰山,商标只是冰山露出水面的一小部分。创建一个商标容易,但是要想让一个简单的商标变成一个深入人心的具有价值的品牌是一个非常困难的过程,品牌起名字和标志设计只是品牌建立的第一步骤,真正打造一个卓越品牌,还要进行品牌调研诊断、品牌规划定位、品牌传播推广、品牌调整评估等各项工 作,还需要提高品牌的知名度、美誉度、忠诚度,积累品牌资产,并且年复一年,持之以恒,坚持自己的品牌定位,信守对消费者所作的承诺,使品牌形象深入人 心,历久不堕。例如三鹿等企业,为了一时的经济利益严重的欺骗了消费者,它们辛辛苦苦经营多年的企业竟然瞬间土崩瓦解,即使事隔多年,要想东




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