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探讨优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中的应用 摘要：目的：研究分析骨科人工关节置换术患者护理中优质护理服务模式的应用效果。 方法：此次研究的对象是选取86例人工关节置换术患者，将其临床资料进行回顾性分析，并按照患者护理方法将其分为研究组与对照组，每组43例，研究组患者行优质护理服务，对照组患者行常规护理，比较两组住院时长、并发症发生率、住院费用及患者护理满意度。 结果：研究组患者术后并发症发生率为20.9%，对照组患者术后并发症发生率为46.5%，研究组并发症发生率明显低于对照组（P<0.05）；研究组患者护理总满意度达97.7%，对照组患者护理总满意度达83.7%，研究组患者护理满意度明显高于对照组（P<0.05）；研究组患者住院时长与住院费用明显短于或低于对照组（P<0.05）。 结论：对人工关节置换术患者行优质护理服务可以提升护理效果，推进患者康复进程，降低患者经济负担，提升患者护理满意度。 关键词：骨科 关节置换术；优质护理服务；临床效果 Abstract：Objective：To study the application effect of high quality nursing service in patients with artificial joint replacement in Department of orthopedics. Methods：the object of this study is to select 86 cases of hip replacement patients，retrospective analysis，and in accordance with the nursing of the patients were divided into study group and control group，43 cases in each group，the study group patients quality care，patients in control group received routine nursing care，compared two groups of hospital long time，complication rate，hospitalization expenses and nursing satisfaction. Results：the incidence rate of complications in 20.9% patients of study group，the complication rate was 46.5% in the patients，the incidence of complications was significantly lower than the control group（P<0.05）；the study group patients total nursing satisfaction of 97.7% patients in the control group，nursing satisfaction of 83.7% patients in the study group，nursing satisfaction was significantly higher than the control group patients in the study group（P<0.05）；length of stay and cost of hospitalization were significantly shorter or lower than those of the control group（P<0.05）. Conclusion：the quality of nursing care for patients with artificial joint replacement can improve the nursing effect，promote the rehabilitation process of patients，reduce the economic burden of patients，improve patient satisfaction with care. Key words：Department of orthopedics joint replacement high quality nursing service clinical effect 现阶段，优质护理服务模式在各科室临床护理服务中均有广泛应用。本文选取我院骨科收治的86例人工关节置换术患者作为研究对象，着重分析探讨了优质护理服务模式的应用效果，具体分析如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料。选取我院骨科2011年10月到2013年10月收治的86例人工关节置换术患者作为研究对象，按照患者术后护理方法将其分为研究组与对照组，每组43例，研究组男性患者22例，女21例，年龄为51-82岁，平均年龄为（58.6±4.2）岁，对照组男性患者21例，女22例，年龄为52-85岁，平均年龄为（60.2±4.6）岁。两组患者在年龄、性别、病情等一般资料方面无显著差异（P>0.05），有可比性。 1.2 护理方法。对照组患者行常规护理，具体包括生命体征检测、健康宣教、并发症防护等。研究组患者采用优质护理服务模式开展护理工作。优质护理服务要点：患者入院后护理人员热情接待，并向其讲解入院须知，基于患者临床资料给予全面评估并制定个性化的护理方案[1]；建立合作化的护患关系，引导患者全面信任医护人员，在此基础上给予系统化的专科护理、基础护理、心理护理、用药护理、饮食指导及健康护理：①心理护理：人工关节置换术作为骨科较大的手术之一，患者比较担心预后，如行走能力等，告知患者该手术预后效果较好，以成功案例帮助消除其顾虑，提高患者的配合度；②术前护理：进行适应性训练，并练习咳嗽、排痰方法，掌握科学的床上活动方法，熟悉避免患肢内收、外旋的动作要点，合并症患者给予对症治疗与护理；③术后护理：监测患者生命体征，并发症护理环节注重感染护理、引流管护理等，给予科学的饮食护理，如食用富含纤维的食物，防止便秘，并辅助患者翻身，预防褥疮。患者出院前进行护理满意度评量，出院后1个月给予电话随访，了解患者康复效果。 1.3 观察指标。统计比较两组患者术后并发症发生情况，分析比较两组患者住院时长及患者对护理工作的满意度，其中护理满意度的评量采用我院自行设计的护理满意度评量表进行调查。 1.4 统计学处理。采用SPSS17.0数据统计软件进行数据处理，相关资料行t或卡方检验，用P<0.05表示有统计学意义。 2 结果 两组患者术后并发症发生情况、住院时长、住院费用等指标比较。研究组患者术后并发症发生率为20.9%，对照组患者术后并发症发生率为46.5%，研究组并发症发生率明显低于对照组，组间比较差异显著（P<0.05），有统计学意义。研究组患者住院时长为（16.7±5.7）天，明显短于对照组的（21.2±6.8）天，研究组患者住院费用为（26670±530）元，明显低于对照组的（31880±740）元，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。 3 讨论 优质护理是一种整体性的护理模式，该模式以患者为中心，护理环节工作开展均以患者需求为中心，完全符合现代化人性化的护理理念。优质护理服务模式以提供连续化、无缝隙性的护理服务为宗旨[2]，并基于护理评估制定个性化的护理方案进而实现了便被动护理工作为主动。现阶段，优质护理服务模式在医院各科室临床护理工作中不断推广应用，并取得了显著的护理效果。 本文研究组43例人工关节置换术患者围手术期间采用优质护理服务模式，护理后患者并发症发生率明显低于对照组常规护理法，研究组患者住院时长明显短于对照组，患者护理满意度较高，可见优质护理服务模式不仅可以提高临床治疗效果，还能降低患者治疗成本，安全性、有效性及经济性均有保障，可以推广应用。 参考文献： [1] 章金枝.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的评价[J].中国当代医药，2013，16（27）：119-120 [2] 魏艳红，杨强.优质护理服务在骨科人工关节置换术后护理中应用的效果分析[J].中外医疗，2013，34（19）：166-167 本文来源：https://www.dywdw.cn/5de012d3541252d380eb6294dd88d0d233d43c92.html
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2022-05-17
