采购部门和其它职能部门的关系

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深圳市智杰科技信息有限公司资深管理咨询顾问 苏铁军

企业一般都会有采购业务,对于制造型企业,采购更是企业运作中不可或缺的一环。采购除了对企业的成本和利润有关键的影响,而且也对研发、质量、生产等企业运作环节有重要影响,因此采购业务水平高低是企业核心竞争力的体现。但很多中小型企业对采购部门的关注仅仅限于“低价”和“廉洁”两个方面,没有认识到采购实际上是专业性非常强的业务部门,可以通过和其它职能部门良好的互动,为企业增添核心价值。采购部门和其它职能部门之间的关系如下图所示:

1 采购和研发的关系。

采购部门可以早期介入研发项目过程,借助供应商的专业经验给予研发项目以技术支持,采购部门以选型小组(Souring Team)的方式参与到研发选型之中,有助于保证选型质量,并尽早构建成本优势,规避量产阶段的采购风险。例如可以在选型确定之前进行招标,作为选型的重要参考。采购和研发部门共同确定选型规范是一种良好的实现方式。 2 采购和生产的关系。

生产是采购最重要的内部客户。广义的生产部门包括计划、物流、配送(仓库)部门。采购接受计划部门的采购需求,转化成采购订单,保证订单的及时交付,从而满足生产的需求。采购工作的质量,直接影响生产的稳定和顺畅。另外,货期缩短,可以增加生产计划的灵活性,有效的降低库存,具体方式可以采用VMIVendor Managed Inventory,供应商管理库存)和JITJust In Time,准时交货)。生产部门提供的交货数据是采购绩效考核的重要数据来源。 3 采购和质量的关系。

物料问题往往是产品质量问题的首要原因。供应商质量管理是企业质量工作的重要组成部分。这部分工作涉及研发、采购、质量等多个专业领域,因此往往是质量管理体系中对人员素质、能力、经验要求最高的岗位。

4 采购和财务的关系。

采购对企业财务指标影响重大。财务部门是采购打交道最多的内部客户之一。采购是财务实现目标的重要工作领域,例如成本降低目标。对供应商的支付方式关系到企业现金流的健康和稳定,需要采购和财务进行充分的沟通之后,再去推动供应商执行。在采购策略、采购方式上的创新,也可以减少库存,实现对财务指标的最大贡献。 5 采购和营销的关系。

采购和营销分别处于企业供应链环节的两端,一买一卖,工作性质有很多可以互相借鉴之处。但在实际工作中,这两个部门沟通交流比较少,因此有很大的改善空间。采购可以从营销部门那里获得新产品的销售情况,还可以了解重大项目的实际市场需求和产品配置情况,从而在备货、战略采购等方面做出更合理的决策。

从以上分析可以看出,在企业运作过程中,采购部门实际上处于核心位置,和公司其它部门都有极为密切的交互关系,是集成供应链管理的关键因素。因此,企业管理者必须重视采购的作用,配置更优质的资源,实现企业核




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