【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《护理质量管理方案》，欢迎阅读！
护理质量管理方案 1、 护理质量管理目标 强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持以人为本，护理先行，突出抓好护理服务质量，打造山东护理口牌,努力实现护患关系零距离，护理质量零差错，护理技术零缺陷,护理服务零投诉的目标要求。 2、 护理质量管理标准 在二级综合医院评审标准的基础上向上浮动。每周进行环节检查，每月进行全面检查，使护理质量不断提高，螺旋式上升,检查结果与经济效益挂钩，高于合格率不扣分，每低于合格率1%扣1分。现将制定标准列表如下： 项目 急救物品完好率 急诊危重抢救 病房危重患者抢救成功率 开展整体护理病房数 基础护理合格率 二级医院标准 100% >82% N84% 100% 100% 我院制定标准 100% >82% >84% 100% 100% （合格标准为85分） 特护、一级护理合格率 危重病人护理合格率 N85% 100% N95% 100% 卫生技术人员“三基”考核 100% 100% 合格率 护理技术操作合格率 100% 100% （合格率为85分） 年褥疮发生次数 医疗设备、仪器完好率 护理文书合格率 病区管理合格率 病人出院满意度 护理服务满意度 无国手术切口甲级愈合率 无菌手术切口感染率 常规器械消毒灭菌合格率 一次性注射器、输液（血） 0次 380% >90% N90% N95% 395% N97% W0.5% 100% 100% 0次 N90% N90% >90% >95% 395% A97% W0.5% 100% 100% 器用后毁形率 医院感染率 医院感染漏报率 一人一针一管一用一灭菌 W8% W10% 100% W8% W10% 100% 执行率 院内感染管理合格率 N95% N95% 本文来源：https://www.dywdw.cn/756a817a5a0102020740be1e650e52ea5418ce53.html
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2023-02-20
