说话之道

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说话



说话之道



所谓情商高,其实就是懂得好好说话。特别是做销售的精英,会不会说话,懂不懂得说话,将会让你人生道路越走越远,以下教大家如何做一个情商高的人!

把你说的不对统统改成我有个朋友最喜欢说不管别人说什么,他先说不是的,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊?我采访过一个学识特别渊博的教授,我发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。

不要急于否定对方,推翻对方,这样的沟通方式没有人喜欢。先肯定,再延伸。

特别是我们的顾客,本身之前用的产品,就是不好才来找你换产品的,或者好,也想体验你产品的。然后你直接一句话说:你那个产品一点也不好,不要用了,快用我们的。我告诉你,基本不会成交。

因为你直接告诉她,她之前的眼光是错误的,她的过去是错误的。 她就是一个错误的人。

然后她还会喜欢你吗?喜欢和你交流吗? 不喜欢了

你可以换句话说,对,你这个产品我也用,但是后来我用了现在的什么什么产品,感觉怎样怎样。。从此就果断换了所有产品,只用思埠的;再根据对方肌肤推荐。

谢谢的时候可以加上或者加上对方的名字。谢谢谢谢你的差别在哪?谢谢是泛指,而谢谢你是特指,更走心。对于陌生人,你说谢谢你,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。很多。很多。

很多人喜欢说,谢谢,最多谢谢你。 要是说,谢谢你某某某。

她会觉得,哇,心里一震,好隆重,在乎我。然后,会更喜欢你,美好的感觉久久不能散去。

聊天的时候,少用,多说。蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上你呢你觉得呢,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。

多用我们咱们,可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面,比起问明天在哪儿见面啊,换成明天咱们在哪儿见面啊,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。

赞美别人的时候,不要太空泛,要具体地赞美细节。你好美啊你好聪明你好牛逼这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。比如认识一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了,有个人夸她中国女孩的腰臀比


例都不太好,只有你是一个例外,她印象最深刻,然后她就嫁给对方了。而经常有人夸我,咪蒙你写的书好棒哦,你文笔太好了,老实说我会当成一种客套,但是如果对方说我哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,我会特别感动,原来他是真的喜欢我的文字啊。

赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分。美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。妈蛋,我又忍不住刻薄了,说好的高情商呢?但如果他真的就是肤浅,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧着良心硬夸啊,那不是情商高,那是虚伪。

用调侃的方式去赞美别人。老实说,有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的,所以用逗比模式去夸,会好点儿。比如你想夸一个人身材特别好,你可以说你腿短点、腰粗点会死啊,讨厌,离我远点儿比如你想夸一个美女特别有才华,可以说按照国际惯例,长得美的都是傻逼,你这么好看还这么聪明,这是犯规,不,这是犯罪!

当面说对方的坏话,背后说他的好话。情商高不等于不吐槽。朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思?但是,请你当面吐槽对方,背后说他的好话!我一个前同事,大美女,之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,我好感动啊。瞬间对她好感倍增。

你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像。如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。我身边两个女生,是认识了十几年的好闺蜜,说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的脑残粉,另一个不小心说了句吴彦祖真的老了,满脸褶子,友谊当场终结。同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不仅要夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才华,这是最快的建立友谊的方式。

最最最重要的一点:初次见面,一定要努力记住别人的名字。很多年前,我刚进报社,彻彻底底的屌丝记者,有一次采访梁文道,他问了我的名字。时隔一年多,第二次见面,他一来就叫了我的名字,太感人了。很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。

想办法记住对方名字,第二次见面,能一下子叫出对方名字,绝对对方对你的好感增倍


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