说话之道总结

2023-03-23 11:18:11   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《说话之道总结》,欢迎阅读!
说话,总结

1、寻找让别人接受的最佳方法

2、多讲礼貌用语,如麻烦,劳驾,可以吗。

3、如何讨好别人,1、找到对方兴趣所在,2、善于倾听,3、多真诚赞美对方(观察对方最渴望的部分)。4、在别人帮助自己后给予回报,或承诺

4、讲话要分清场合,时机,对象,分寸(包括与对方的关系,事情的深浅等),即看人说人话,见鬼说鬼话

5、逢人只说三分话,未可全抛一片心,增加自己的神秘感。

6、尊重规则,善解人意

7、帮人要做及时雨,在别人最需要帮助的时候出现

8、先扬后抑:转折的提出自己的否定意见,就是在提出否定意见前,首先对他人的观点表示一定程度的认可,接着话锋一转再委婉吐露自己的真实想法(委婉是让听者在比较舒坦的氛围中接受信息),并理解表示对方情有可原,这样既顾及了别人的面子,又表露了自己的想法。

9、口渴送水,1、通常饮足水者,往往向高处而去,因此要适度控制,使他总有点渴,以便他以你产生依赖感,因为他一旦对你失去了依赖心,或许就不对你毕恭毕敬了。2、刺激对方的欲望,但又不全部满足他,而是一次一点。3、对别人恩情不要过重,这会让对方产生自卑,甚至讨厌你,因为这样会让他无法报答你,甚至觉得自己很无能。

10、凡事留一线,日后好见面,见好就收

11、遇上对方提起了一个你完全不想接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧的把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向。

12、问题很尖锐,可以倒推回去两三步,或尽量把对方听来刺耳的,有审判味道的字眼,改成用一些「具体的事实陈述」

13、不要说出“我”字。每次想说“我”字时,都改成“你”字或“他”字。

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