销售技巧:如何让客户主动来找你?

2022-07-11 13:10:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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销售技巧:如何让客户主动来找你?



让客户主动来找你,这是所有企业梦寐以求的目标,对于财大气粗的大企业来说,要想让更多的客户记住自己,最便捷有效的方法是打广告,报纸、杂志、电视、广播、互联网户外等,只要有人关注的地方都会出现广告,而对于广大中小企业来说,又没有那么多广告费来支持,该如何才能让客户记住自己,并在有需要的时候第一时间找到自己呢?答案就是要与客户保持良好的客户关系。

现实生活中,大家肯定都会遇到这样的情况:当我们购物走进商场时,同一类的产品总是有很多种,在选择的时候我们总会挑最熟悉或最有印象的产品。所以说,能让客户在有需要的时候在第一时间记住你是非常重要的。其实,中小企业不必去做费用很贵的广告,中小企业只需要找准潜在客户群,把与潜在客户的关系维护好就够了。

中小企业该如何与潜在客户维护好关系呢?办法就是多与潜在客户互动,多出现在客户面前,留下印象,让客户记住你。

销售员多联系客户,有一个原则是不能打扰到客户,否则只会得到适得其反的效果。尔打个电话不宜过于频繁,可以发送QQ消息、短信、邮件等,可以是节日祝福、行业资讯、最新产品的介绍等,要发客户感兴趣的内容,也就是能帮助到客户的内容,时间久了自然会让客户对企业留下深刻印象,当客户有需要时自然会首先想到你。

当然,在联系客户的时候有一些辅助工具的话效率就会更高了,如EC营销即时通这样的工具,它可以提前设置跟进计划自动跟进,同时跟进数百上千的客户也变得容易,让销售员的工作变得更简单的同时还大大提升了工作效率,值得推荐。

客户关系是企业深度营销的一个重要方面,也是企业增加附加价值和提升客户忠诚度的重要方法,是企业不可忽视的一部分。


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