国际酒店订房流程

2023-03-05 09:11:11   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。下载word有问题请添加QQ:admin处理,感谢您的支持与谅解。点击这里给我发消息

#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《国际酒店订房流程》,欢迎阅读!
酒店订房,流程,国际



国际酒店订房流程

1 查询酒店信息及价格:

客人类型(旅行、商务)

入住酒店客人的国籍 客人前往的国家、都市

指定酒店名称(尽量提供英文名)、星级、地理位置 入住及离店日期

房间类型(一般房、海景房、单人房、双人双床、双人大床、三人房) 例如:商务客 中国客人

马来西亚,吉隆坡

市中心,4星酒店,近双子塔 428日住,430日退房 标准双人大床房

2 我社报价:

酒店名称(中英文)、星级、地址

房间类型,价格(人民币),是否含早餐 酒店信息关键词

例如:Federal Kuala Lumpur吉隆坡联邦酒店,4* 地址:35 Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur 60-3-2148 9166

Superior高级房,双人双床或大床,490元(含早)// 步行可到双子塔和中央车站。

3 预订酒店:

酒店所在都市名

酒店名称、房间类型、间数

入住及离店日期

客人护照名(中英文)、国籍、性别(酒店专门要求) 我社同行报价

客人确定有房间就能够付款(写保证入住全段!

航班号及到达时刻(例如:有时差的地区,有零点到达的航班)

例如:吉隆坡,

联邦酒店,高级双人大床房,1 428日住,430日退房 杨子 YANG ZI,中国,女 490//晚(含早),保证入住全段!

4 我社确认:

酒店确认预定单的时限:48小时内(专门情形另议:公众假期,时差)

我社收到酒店确认后,方可确认此单订房(房间不能够再更换名字,或取消)






国际酒店订房注意事项

1 预订只限挂帐,不做现付。

2、须提早三个(或以上)的工作日预订。逢周末、公众假期、节日,国际酒店只查询价格,不操作订单业务。(如当日预订当日入住的酒店,需保证入住,一经确认不能取消更换) 3、如当时询价,未发订单;次日预订,请以预订当天确认价格为准。 4、国际酒店因有时差问题,请按当地的到达时刻预订酒店。

5、保证入住全段的客人,入住酒店后,假如需要提早退房,事后或口头说明无效,必须提供酒店的书面证明书,证明此提早退房将不收取任何费用字样,并有酒店确认章,并及时通知我社,我社方可处理。(预订变更与取消的政策,以所订酒店的具体规定为准;不同酒店或同一家酒店在不同的时刻其相关规定可能有差异) 6、国际酒店不设星级评定,我社描述的“星级”,是以国内同业操作适应而对国际酒店的大致描述,仅供参考。(如因酒店的服务水准、硬件设施、地理位置等引起客户质疑和投诉,我社不承担责任)


本文来源:https://www.dywdw.cn/7c93e3a9a617866fb84ae45c3b3567ec112ddcca.html

相关推荐
推荐阅读