携程和旅行社有什么区别?

2023-03-28 10:00:30   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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携程和旅行社有什么区别?

一、行程透明度区别:携程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多,携程的行程主要特点在于自由行,交通时耗、游玩时间等都是一目了然的,报团者可以于网上查看具体行程,携程基本上没有隐形消费,普通旅行社就很难保证。

二、安排的住宿区别:携程由于是网上报团,因此连住宿的条件、位置等都是可以直接搜索出来的,因此相对于有保障性。而旅行社的报团基本上会贴出几星级的酒店作为住宿条件,实则可能是为了博取报团人数,实际的住宿远远没有达到报团时的描述。

三、旅游向导的区别:携程网提供个人专属的私人旅游向导,私人向导平台有近500名导游加入。报团者可以在网络平台上挑选自己心仪的旅游向导,提高旅游者对行程的主导性。而旅行社的旅游向导是固定不可挑选的,他们有一定的排班分工任务。

四、行程上的自主性区别:携程上的报团参观各种旅游景点,旅客可以自主选择是否进场参观,因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的,到达景点后必须旅客跟随行程游玩,主控性在于导游。

五、旅途问题反馈区别:假如在携程上报团旅游时出现了问题,如入住酒店安排、行程受天气影响等问题,都可以通过携程网反馈问题,但相对于反馈速度来说要比旅行社慢一点,旅行社对应问题的处理方法相对快速一点。



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