【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《“服务区智慧社区管理平台”考核细则》,欢迎阅读!
“服务区|智慧社区管理平台”考核细则 考核点 A系统管理 2、角色权限管理 3分 a.角色名称是否正确,创建角色不允许以姓名代替角色名称,每错误一处扣1分; a.项目上所有的员工信息是否都添加完成,未完成的直接扣4分 b.员工名称是否正确,不允许出现名字为昵称、拼音等情况,每错误一处扣0.5分; c.部门、职位是否正确,错误一处扣0.5分; d.员工头像是否上传,头像要清晰,未按照要求的每发现一处扣1分; a.未添加开发商信息的直接扣5分; b.开发商公司名称是否正确,不允许出现简称、代号等情况,未按要求的扣1分; c.开发商公司地址要正确、详细、完整,未按照要求填写的扣2分; d.联系电话是否正确,错误的扣2分; a.有居委会但未添加的直接扣3分; b.居委会名称是否正确,错误的扣1分; c.居委会负责人是否正确,错误的扣1分; d.居委会电话是否正确,错误的扣1分; a.小区名称是否正确,不允许出现拼音、代号等情况,错误的扣2分; b.小区地址要正确、详细、完整,未按照要求填写的扣2分; c.所属开发商是否关联,未关联的扣1分; 基础信息(10分) d.所属居委会是否关联,未关联的扣1分; e.小区鸟瞰图是否上传,未上传的扣2分; f.小区简介是否添加,未添加的扣2分, a.项目经理姓名是否正确完整,不允许出现昵称、拼音等情况,错误的扣2分; b.项目经理电话是否正确,错误的扣2分; c.服务中心电话号码是否正确,错误的扣2分; d.服务中心地址要正确、详细、完整,未按照要求填写的扣2分; e.服务中心图片是否上传,图片要清晰,不符合要求的扣2分 分项考核内容 1、管理员管理设置 标准分 3分 评分细则 a.人员名称是否正确,不允许出现名字为昵称、拼音等情况,每错误一处扣1分; 1、员工信息管理 B企业信息管理 2、开发商管理 4分 5分 C公共信息管理 1、居委会管理 3分 D小区信息管理 1、小区信息管理 服务中心信息(10分) a.建筑数量应如实填写,未填写的扣1分; b.建筑类型是否选择,未选择的扣1分; 建筑信息(5分) c.小区绿化面积是否填写,未填写的扣1分; d.建筑面积是否填写正确,不正确或未填写建筑面积扣2分 a.项目内有设备但未添加设备信息的直接扣3分; b.项目内的设备是否添加齐全,每少添加一台设备扣0.5分; 设备信息(3分) c.设备名称是否正确,名称不允许出现代号、拼音代替等情况,每发现一处扣0.5分; d.维修人员是否添加,未添加的没发现一处扣0.5分 a.户型是否添加齐全,每少添加一个户型扣1分; 户型信息(3分) b.户型名称是否正确,每错一处扣1分; c.户型图是否上传,户型图每少一处扣1分 a.房屋信息是否全部录完,未录完的直接扣8分; b.“所属区域”填写时要写明“一期、二期、A区、丽江苑”等,不可只填“一、A”,错误的扣2分; c.所属楼栋填写时要写明是“1栋、2幢、3号楼”,不可只填数字1,错误的扣2分; d.建筑面积不可有误,错误的扣2分; e.房屋类型是否选择正确,错误的扣2分; a.业主关联房产是否正确,关联每错误一处的扣2分; b.业主姓名只能填写一个,填写多个姓名的扣2分; c.业主手机号码不正确的扣2分; d.业主证件号码不正确的扣2分; a.有业委会未添加的直接扣3分; b.业委会负责人姓名是否正确,不允许出现名字为昵称、拼音等情况,未按要求的扣1分; c.业主电话是否正确,不正确的扣2分 未添加便民电话的扣2分 a.有临时车位费但未添加的直接扣4分; b.临时车位费的周期类型是否齐全,每少一个类型扣1分; c.临时车位费单价是否正确,每错一处扣1分; 账单日期是否设置,未设置账单日期扣2分 a.所有房屋的费项是否关联完成,未完成费项关联的扣4分; b.单户的费项是否关联准确,每少关联一个费项或关联错误扣4分; 2、房屋信息管理 8分 3、业主信息管理 8分 4、业委会信息 5.便民电话管理 1、临时车位费管理 E收费信息管理 2、账单日期设置 3、单户费项维护 3分 2分 4分 2分 8分 本文来源:https://www.dywdw.cn/9065e1d5f405cc1755270722192e453610665b8f.html