分析现代教育培训机构成功的原因

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分析现代教育培训机构成功的原因

作者:周菁菁

来源:《读与写·教育教学版》2015年第08

摘要:90年代开始,私立教育补习机构如雨后春笋般得涌现出来,极大地推动我国教育多样性的发展。而近年来身为热门专业的小语种中的日语,自然也不例外。众多培训机构中,樱花国际日语尤为突出,成为日语培训机构中的一匹黑马,脱颖而出。本文以国际樱花日语为案例,解释了教育机构成功的原因以及以后发展的规划道路。 关键词:国际樱花日语 ;现代教育培训机构 ;组织

中图分类号:G642 ; ; ; ; 文献标识码:A ; ; ; ; ; ;文章编号:1672-1578201508-0030-01 1 ; 樱花国际日语机构研究

90年代开始,私立教育补习机构如雨后春笋般得涌现出来,极大的推动我国教育多样性的发展。而近年来身为热门专业的小语种中的日语,自然也不例外。众多培训机构中,樱花国际日语尤为突出,成为日语培训机构中的一匹黑马,脱颖而出。樱花国际日语是由新世教育集团从日本引进的独立教育机构。中心以先进的日语系统教育为基础,依托新世界教育集团多年来成功的日语本土化辅导经验。用全外教的豪华阵容,随时随地学习的方便条件,新科学的多媒体授课和对日本文化的深入接触。

新世界集团是19974月在上海诞生,这个由海外资金注入,国内精英支持的教育团,正式扬起了航行的风帆。新世界教育旗下已拥有新世界进修中心、樱花国际日语、新贝青少儿教育、爱马德汉语培训、企源企业咨询管理有限公司等数家知名专业培训机构,在不同的教育领域取得了非凡的成绩。 2 ; 樱花国际日语成功的原因研究

首先是准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一是什么,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供有特殊性的产品和服务。新世界教育集团就很好的做到了这一点,旗下的每个子机构都是单独负责某一块专业,重来不具有重复性与交叉性。典型的樱花国际日语负责的就是专业日语这一块,从新日语能力测试N5-N1,到日本文化、日本经济甚至日本食物,适应了是去日企工作到日本生活的方方面面的专业化学习。第二是客户群,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,准确的定位是一个非常重要问题。而樱花国际日语里,非常明显的体现出适应客户群多样化的表现。


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其次是教育培训机构的运营模式,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力。

第三是教育培训机构的成功运营模式中有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务,每一块人有一个领导,领导上面再有一个领导,这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就樱花国际日语来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务,就是按照业务程来划定组织结构。产品设计部设计不同产品以适应不同客户需求群的要求,包括日式小班课、实景强化拓展课、日本文化课、考试针对班等;市场招生部主要负责去户外宣传公司,包括各大学校、各种企业以及各种人口密集地区;咨询部主要负责回答前来公司资讯的客户群。

最后一点,就是良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。对于樱花国际来说,社会责任感就是指自己的产品符合客户群的要求,不是一个或者几个客户,而是绝大多数客户并取得了极大的成绩。这些成绩都说明樱花国际的课程产品的质量是能够保证了的,体现了他们的社会责任感以及对学员的责任。这样他们才能够树立自己的品牌,在当今竞争激烈的环境中生存下来。 3 ; 对樱花国际日语培训机构未来发展的建议

樱花国际日语是一个比较典型的成功企业,具有非常多的优秀的要素,例如日本风格的严谨,比较抓质量;也有比较适合中国市场的灵活性,会根据中国的客户群来调整自己的销售策略。但是呢,人无完人,再优秀的企业也有自己的不足之处,下面是给樱花国际的几点建议:

樱花国际的宣传比较简单,一般是校园宣传以及在现有的客户群之间的口头宣传比较多。多渠道的宣传是保证企业及其产品销售量的基础,吸引眼球的宣传也是创新的一部分,如果樱花国际能够加大宣传力度并创新宣传内容,影响力会更加提升一步。

一个企业品牌,就像是一个企业的心脏一样重要,属于一种无形资产。好的品牌能够加大企业的无形宣传力度,增加客户群;相反,一个不好的品牌与形象,在当今这个信息流通如此发达的国家,不好的形象总是可以迅速传播开来。樱花国际在现有的品牌树立上已经做的很


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好,树立了一个很好的口碑与形象,在现有的基础上要做的就是保持住这个形象,并扩大品牌的影响力,这又与前面的加大宣传力度相呼应了。 参考文献:

[1]魏冰玲.关于深化我国民办高等教育机构生存与发展对策研究[D].华侨大学,2012. [2]李学农.论我国教师教育机构改革的路径选择[J].黑龙江高校研究,2007.

[3]穆伟山.美国营利性高等教育机构财务运行及对我国的启示一以阿波罗教育机构为例[D].郑州大学,2011.


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