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新形势下医院档案管理工作新思路探究 作者：卢芳 来源：《办公室业务（上半月）》 2019年第9期 文/青岛大学附属医院? 卢芳 【摘要】现如今，信息技术的发展日新月异，传统的纸质档案管理模式已无法适应新时代的需求。与此同时，新医改方案的实施也加速了医院档案管理工作的变革。本文将分析当前医院档案管理工作中存在的常见问题，并探究新形势下管理工作的新思路，以期提高医院的服务水平。 【关键词】医院；档案管理；新思路 一、传统医院档案管理工作中的不足 （一）对档案管理工作的认识不足。在医院的日常工作中，无论是医院领导，还是直接管理人员，普遍缺乏对档案管理工作的正确认识，错误地认为档案管理分属后勤，是一项无关紧要的工作。事实上，档案管理与医疗护理在医院提供的护理服务中具有同样重要的地位，医疗档案详细记录了病患的就诊情况，能使医疗工作有迹可循。但是目前相当一部分医护人员没有对该项工作提起足够的重视，导致档案管理工作难以得到创新与发展。 （二）档案管理人员专业素养不足。目前，我国许多医院都更加重视医护人员的综合素质与技术水平的提升，尚未着力于培养专业的档案管理人员，其中很多医院没有设立专门的档案管理部门，同时缺少专业人员参与档案管理工作，行政人员、管理人员代为管理档案的情况时有发生，导致档案管理工作经常经由数人之手，相当一部分难以得到妥善的保管与整理。此外，档案管理人员工作态度随意、没有正视该项工作的重要性，也严重阻碍了档案的有效管理。 （三）缺乏有效的档案管理机制。在档案管理工作由纸质化过渡到信息化的过程中，医院的档案管理面临着工作量大、无效信息多、信息记录不详或重复的问题，在这种特殊时期，高效有序的档案管理机制起着至关重要的作用。然而，现阶段很多医院都是根据自身喜好开展档案管理工作，有着非常强烈的主观随意性，更有甚者，为了方便而选择操作简单方便的方法来开展档案管理工作，没有结合自身实际的需要，进而导致较多的有用信息被遗漏。除此之外，许多医院在管理机制的设立、档案管理人员职责的划分等方面有明显不足，导致档案管理工作十分混乱，出现问题相互推诿的现象也屡见不鲜，十分不利于医院服务水平的提升。 （四）信息化水平较低。在新形势下，传统的医院档案管理模式势必会向信息化建设转型，但是仍有许多医院尚未建立科学的信息管理系统，使得大量档案信息仍以书面形式存在，不利于重要信息的妥善保管，关键时刻如若无法及时调取以往的重要信息，很可能对患者的生命造成危险，严重影响了医院工作的正常进行。由于不少医院的数据信息系统未能及时更新，电子档案数据错误、内容丢失的情况也难以避免，对医疗服务质量的提升造成了不利影响。 二、新形势下医院档案管理工作的新思路 （一）强化档案管理工作意识。为了进一步推动医院档案管理工作的创新与发展，医院首先要强化全体医护人员对待档案管理工作的意识，使其认识到档案管理工作的重要性、尊重档案管理工作，从而积极投身于档案管理的相关工作中去。医院应当采用多种方式向员工普及档案管理的重要性，如集中培训、主题演讲等，并以各部门组织会议的形式向员工传递缺乏档案管理的严重后果，帮助医护人员强化档案管理意识，从档案的记录到保管，督促每一环节的医护人员参与进档案的管理中去，只有医疗档案的每一环节都处于稳步进行的状态，才能更好地 本文来源：https://www.dywdw.cn/9d3943396094dd88d0d233d4b14e852459fb39ec.html
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2022-05-06
