【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《SPA系统需求》,欢迎阅读!
四、SPA系统 1、 系统相关概念: 1 一个SPA手牌对应同一拨客人,即一个手牌对应1个或多个项目,一个项目需要在一个房间里由一位技师完成。 项目与房间存在多对多关系,一个项目可以在多个房间里做,一个房间内可以做多个项目。 如:“足疗”可在101~105房间内做,101房间可做“足疗”、“修脚”等多个项目。 项目与技师存在多对多关系,一个技师可以做若干个项目,会做同一个项目的技师有若干人。 技师有区分级别,不同级别的技师项目抽成不同。 技师排钟方式有点钟、轮排、加班点钟,同一项目不同的排钟方式,技师抽成不同。 2 包房房态有:空房净房、占房、空房脏房、维修房。 2、基础信息设置 1 项目设置。编号、项目名称、助记符、分类、单位、单价、简介、每钟时长等。须支持Excel表格导入导出。 2 包房管理,设置关联SPA项目。 3 技师管理 1 设置关联SPA项目 ○2 技师排班设定 ○3 技师级别设置、关联技师 ○4 项目抽成规则设置,不同项目、不同级别技师、点钟/轮排 多条件交叉设定规○则。 4 手牌设置。 5 操作员与角色管理。操作员与角色新增、删除、停用、关联。 6 权限管理。可分别针对角色、指定操作员进行站点限制、模块权限设置,支持权限复制。 7 结账方式、折扣方式。 3、流程演示: 同一批客人A1、A2、A3三人到店,A1做项目“玉石”,A2做项目“指压”,A3做项目“修脚”。 “玉石”房:101~110,技师:c1、e1、f1; “足疗”房:201~210,技师:c2、e2、f1; “修脚”房:201~210,技师:c3、e2、f1。(房间201~210可做“足疗”、“修脚”;e2会做“足疗”、“修脚”,f1全能型人才) 1、开牌,选项目、开房间、排技师。 前台开手牌,输入人数“3”,自动添加三条空白记录(可另外增删),选择项目、安排房间、技师(轮排由系统自动选择排序最靠前的技师)。 选择完项目后,选房间时自动筛选出适合项目的房间列表,选技师时同样自动筛选出项目对应的技师列表。 如:选定项目“玉石”,房间便只能在101~110中选择,选技师只能在c1、d1、e1、f1中选择。 客人A1 项目:“玉石” 房间:103 技师:c1(轮排,系统自动选定) 客人A2 项目:“足疗” 房间:208 技师:f1(点钟) 客人A3 项目:“修脚” 房间:208 技师:c3(轮排,系统自动选定) 2、手牌入场 按以上排完,手牌入场后,房间房态自动更新。 原房态为“空房净房”时,手牌入场后,相关房间房态变成“占房”,房间人数+=相应人数; 原房态为“占房”时,手牌入场后,相关房间房态不变,房间人数+=相应人数。 手牌入场后客人换房,原房人数-=换房人数。房间房态自动更新。 换房人数等于对应手牌安排到该房间的人数,原房房态恢复为手牌入场前状态; 换房人数小于对应手牌安排到该房间的人数,原房房态不变。 新房原房态为“空房净房”时,新房房态变成“占房”,房间人数+=换房人数; 新房原房态为“占房”时,新房原房态不变,房间人数+=换房人数。 注:x+=y同x=x+y,x-=y同x=x-y。 3、起钟、加钟、下钟、换项目、换技师 系统须具有手工起钟、加钟、下钟、换项目、换技师等功能。 起钟后,项目开始计时、倒计时,显示起钟时间、结束时间。技师状态自动更新。 加钟后,项目倒计时、结束时间变更。 下钟。技师状态自动更新。 本文来源:https://www.dywdw.cn/a47bb73faf45b307e8719737.html