2022年人力资源案例分析题-人力资源管理经典案例

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案例分析题

案例一:都是薪资倾斜惹的祸

1、利用所学原理分析一下天华的薪酬调整出现了什么问题,你如果是天华的总裁,将如何制定新抽调整策略

答:从本案情况来看,天华集团新出台的薪酬方案有4处错误:

1、薪酬调整导向错。天华集团的薪酬调整导向是安一个得层级来确定的,而不是按员工能力、岗位绩效、奉献来确定;它偏重于企业的 高层和一线员工,无视了中层的作用,抹杀了中层干部的奉献。大家知道,企业薪酬调整的正确导向应该是按职务上下和劳动效果付费的。在本案中,天华集团的薪酬调整方案有按职务上下,但没有考虑中层这一岗位群体,更没有按效果付费的导向。本人认为,天华集团的薪酬调整方案应该将薪酬的组成区分开来,应该做到:“工资跟岗位〞即员工的工资应按员工所任岗位、职责确定;“奖金随绩效〞即员工的奖金应根据有关的绩效表现和奉献确定;“福利按标准〞即员工的福利应按标准、分类给予,实际上福利还起到稳定、留住骨干员工的作用,因此福利安排需要按员工的级别和奉献程度给予。

2、无视中层。无论是国家政府、企业,中层干部历来扮演着承上启下的角色。上层的意图、指令都是需要靠中层来贯彻和执行的;基层、一线员工也是靠中层干部来管理的。有了中层的管理,组织的政策、方针才会得到落实,管理才会显现效果。天华集团在短短十年中作出如此大的成功除了高层的正确领导、一线员工的努力工作,也离不开广阔中层的强有力的执行力。

3、无视功能组织的作用。在每个企业里,企业中的功能组织都有其重要价值。当然在企业的不同开展时期,各个功能组织在企业的重要性有所不同。一般来说,企业开展的初期,销售显得十分重要,因为有销售才会给企业带来利润;但到一定时期,市场部的功能叶十分重要,销售部需要市场部给予导向和筹划,集中采购、规模生产、这些同样给企业带来可观的效益。财务部与人力资源部对企业的重要意义更加不言而喻。天华集团在这次薪酬调整方案中未重视各个功能部门的作用,或是说未给一些功能部门中层员工调薪是非常失败的。

4、无视绩效。任何一个群体都有我们讲的好中差。无论是高层、中层、一线,都有表现优秀的、一般的和表现不理想的。天华集团推出薪酬调整方案,外表上看,似乎很多人满意,只是一局部人不满意。其实即便是高层,也有人比人气死人的。因为没有了绩效导向,好坏、奉献大小都一样,这个薪酬调整在后期也会显示出其弊端。

综上所述,天华集团中层的不积极是其错误的导向,加上错误的方案造成的。要想弥补这个过错,天华集团董事长必须立即修改薪酬方案,以绩效为导向,公平对待每一层、每一个功能部门的员工。 2、请阐述制定企业薪酬战略的几种原理。

答:要使薪酬成为满足员工需要、留住人才、保持竞争力、构建组织与个人生命共同体的有效工具,制度企业薪酬战略必须贯彻以下原那么:1、公平原那么:公平是薪酬管理的最根本要求,只有员工认为薪酬分配时公平的,才能产生认同感和满意感。才可能使薪酬发挥鼓励作用。2、竞争原那么:随着经济生活的进一步国际化,企业要想


在竞争中取胜,不仅要使产品和效劳具有竞争力,而且要在薪酬管理和设计上形成竞争力,哟啊体系科学化、标准化和多元化的原那么。3、鼓励原那么:公平原那么和竞争原那么最终都要落实到吸引人才、留住人才和调动人的积极性上。就是说,上述两个原那么的实现过程是发挥鼓励功能作用的过程。只有坚持和发挥鼓励原那么的作用,公平原那么和竞争一个才有实际意义。4、合法原那么:随着我国劳动法律体系的日益健全和完善,企业薪酬政策的制度越来越离不开法律依据。在法律规定的框架内,企业可以自由决定,但一经违反了法律,企业也必将受到法律的制裁。可见,市场经济条件下的薪酬管理必须坚持合法的原那么。5、战略原那么:要求企业在薪酬管理中,充分考虑企业的可持续开展,核心价值观,战略实施步骤,人力资源的积极性、主动性和创造性。 案例二:

思考题:请用相关知识 评价苏泊尔的培训福利方案。

答:培训福利方案属于员工效劳福利的一种很重要的形式。员工效劳福利是更具有个性化的特征的福利方案。培训福利方案一般是为员工提供在培训的时机,帮助他们提供包括专业技能、与人沟通合作的技能、创新与应变等在内的多种能力,以确保整个企业的人力资源增值。 岗位培训是一种技能素质的培养,生存能力的提高。在科技开展日新月异的今天,企业的生产已广泛运用了新科技,从设备到产品技术含量越来越高,职工的技能稍慢半拍,就有落伍之忧、被淘汰之险。对于企业来说,培训也是生产开展,市场取胜的长远战略。市场的竞争,归根结底就是技术的较量,这种技术不只是产品技术,也是职工的技能。有了高技能的职工队伍,企业才能生产出高技术、高质量的产品,才能在科技开展中与市场同步。由此可见,培训不仅是职工最好的福利,也是企业最大的效益。因此,不管是对企业,还是对职工,技术培训都是一种能量的补充,有了能量,企业才有活力,职工才有饭碗。随着科技的开展与进步,任何一种职业、任何一个岗位都离不开专业技术,吃苦力饭已成了历史,有技术才有生存的条件与希望。培训是最好的福利能成为每个企业、每个职工的共识,让培训给职工带来更多更好的福利。苏泊尔就是牢牢地把握培训就是最好的福利,通过对员工进行培训,从而实现提升企业形象、宣传企业文化、激发员工荣誉感从而到达企业的经营战略目的。

21〕招工广告中明确身高要求是合法还是违法为什么

答:这种做法是违法的。在《劳动法》中关于聘用有所规定。该法第1213条规定,劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。人员的聘用和选择要遵守国家的有关法律法规和政策,更不应有各种形式的歧视和违规行为。 2〕在其他招工广告中,还有哪些常见的违法歧视

答:对于年龄、学历、身高、相貌、区域、户口所在地等的违法歧视。 3〕如何区分择优录用和违法歧视


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