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会 話 (一) 客: こんにちは。チェックインをお願いします。 フロント:いらっしゃいませ。恐れ入りますが、どちら様でいらっしゃいますか。 客: 山田です。 フロント:少々お待ちくださいませ。 (確認した後)お待たせ致しました。山田様でいらっしゃいますね。 客: はい。 フロント:ご予約ありがとうございました、お待ちしておりました。 (二) フロント:おはようございます。 客: あ、おはよう。 フロント:いいお天気でございますね。 客: ええ、本当にいい日ですね。 フロント:お気をつけて行ってらっしゃいませ。 客: はい、行って来ます。 (三) (お客様が外から帰って来た) フロント:お帰りなさいませ。 客: 鍵をお願いします。 フロント:かしこまりました。少々お待ちくださいませ。 (鍵を渡した後) 客: ありがとう。 フロント:ごゆっくりお休みくださいませ。 (四) ドアマン:いらっしゃいませ。 川上 :ここは友好飯店ですか。 ドアマン:はい。ここは友好飯店でございます。 川上 :フロントはどこですか。 ドアマン:フロントはあそこでございます。 (五) フロント:いらっしゃいませ。 川上: チェックインをお願いします。 フロント:失礼ですが、どちら様でいらっしゃいますか。 川上: 私は川上です。 山田: 私は山田です。私たちは日本人です。 (六) フロント:どれが山田様のパスポートでございますか。 山田: あれが私のパスポートです。 フロント:川上様のパスポートはどれでございますか。 川上: 私のパスポートはこれです。 本文来源:https://www.dywdw.cn/b25b7b2308a1284ac9504374.html