南宁市旅游厕所管理制度

2023-03-16 17:00:26   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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南宁市旅游厕所管理制度(试行)

第一条 为加强和规范全市旅游厕所日常管理工作,优化旅游环境,提升旅游服务,根据《旅游厕所质量等级的划分与评定》(),结合我市实际,制定本制度。

第二条 本制度所称旅游厕所是指在全市级旅游景区、星级乡村旅游点等范围内按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》()国家标准修建,为游客提供如厕服务的场所可参照本试行制度执行。

第三条 全市旅游厕所采取属地化管理的原则,级旅游景区、星级乡村旅游点及其他旅游接待场所内的旅游厕所由业主单位负责日常管理工作。

第四条 旅游厕所质量等级的申报遵循自愿的原则。质量等级评定由市辖各县、区、开发区旅游主管部门初评后,上报市旅游发展委员会评定。对达到相应等级的旅游厕所授予等级称号。

第五条 业主单位须按规定设置旅游厕所标识,建立旅游厕所导向图、导向牌等指引服务系统,保持其安全牢固、完好整洁,方便游客使用旅游厕所。

第六条 由各级财政资金补助建设的旅游厕所对游客免费开放。 第七条 旅游厕所建设管理情况纳入全市级旅游景区评定、复核以及旅游业发展指标体系考核,对建设不力、疏于管理、问题突出的景区和单位,采取警告、限期整改或摘牌等方式处理。

第八条 本制度由南宁市旅游发展委员会负责解释。 第九条 本制度自发布之日起施行,有效期二年。

旅游厕所检查情况表

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厕所名称 厕所星级 检查项目



投入使用时间

检查内容

管理单位



公益岗位数量 计分标准







实际得分



旅游厕所标志牌是否悬挂

周围环境是否整洁,有无乱停、乱挂、乱放现象

卫生状况

外部垃圾是否及时清理,有无异味 厕内各功能区卫生状况是否良好

管理间物品摆放是否整齐,有无与厕所管理无关的物品

洗手液、擦手纸、手纸、香水散发器是否配置到位

特殊人群服务设施、设备是否齐全、完好

灯具有无损坏

玻璃、面镜有无污渍,有无损坏

设施设备

洗手盆、便器有无损坏 厕位内设施是否完好 排风设备是否良好 门窗有无损坏 给排水系统是否完好 化粪池及排污设施是否完好

有无旅游厕所管理制度、投诉电话及工作人员监督牌

管理人员是否熟知管理制度

质量管理

服装是否统一,胸牌是否佩戴 着装是否整洁,精神面貌是否良好 各项工作记录是否齐全,填写是否认真

其他 得分合计

本表为《南宁市旅游厕所管理制度》附表

备注

其他需要检查的内容

满分为分,扣分可采取缺失项占本项总体的百分比衡量。满分为分,分以下为不合格,分为合格,分以上为优良。

检查人:

管理单位负责人: 管理员:

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