社会工作督导和社会工作咨询

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社会工作督导和社会工作咨询

社会工作督导是社会工作的一种间接服务方法,是在社会工作服务机构内设立的、由接受过社会工作专业教育、有资深经验的督导人员对所属工作人员在专业知识、服务技能、工作态度和工作关系等方面进行督促和指导的一种工作制度。一方面,它通过督导者对新加盟的社会工作者或实习生进行督促和指导,以提高他们的专业熟练程度,增强其服务能力,保障服务对象的权益;另一方面,它除了具有教育指导功能外,还具有行政管理能力,是社会工作机构保障保证服务质量的重要方法。它的最终目的是促进社会工作专业发展和提高社会工作的服务品质

社会工作咨询也是社会工作的间接工作方法之一,是由具有丰富社会工作专业知识和实际经验的资深社会工作者和其他专业的专家,向在社会工作专业服务或工作过程中遇到问题而需要帮助的受咨询者提供所需要的社会工作知识和技术的指导,以提高受咨询者的专业素质,帮助他们积极有效地处理所遇到的工作难题,提高服务的质量。


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