教育培训机构运营模式成功五要素

2022-07-21 11:20:16   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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教育培训机构营运模式成功五因素



教育培训机构的成功的营运模式,应当从以下五个要向来看:正确的市场定位、优异的营运团队、清楚的组织架构、标准化的管理制度、优异的社会责任感。



接下来我就从以下这五个方面来跟大家做一点商讨。 1.正确的市场定位。

正确的市场定位,简单说来就两个方面,第一 “是什么 ”,即每一个机构在社会上存在的价值和核情意义。作为我们教育培训机构来讲,更应当时辰问问



自己这个问题,核心价值就是可以供给 “有特别性的产品和服务 ”。第二是 “客户群”,定位和客户群是密切联系在一同的。



在目标细分愈来愈清楚的状况下,每一个公司都要有一个清楚的定位。每一个机构都是同样的,你存在的价值是什么?你可以给客户,给你的服务对象供给的最核心的利益是什么?现实中是很多人和机构老是走着走着就转弯,因此说正确的定位是一个特别重要问题。



2.优异的营运团队

教育培训机构的营运模式中的第二个因素,就是优异的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优异团队应当具备什么样的标记呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队必定要有使命感,不可以只是是为了利益。使命感是让组织支持下去干究竟的原动力;第三个就是团队的合作精神,固然有共同的目标共同的使命感,可是假如没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不停学习精神,当今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度愈来愈快时代,我们必定要拥有不停学习的能力;第五个就是要有创新,要有不停的创新的精神。由于产品和服务不停面对新的挑战,当你的竞争敌手或许说这个客户他也有疲惫的问题,他有不停的要求,在这类状况下要不停地知足客户的要求,就要有不停的创新精神 ;第六个是要有履行力。



3.清楚的组织架构

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教育培训机构营运模式成功五因素



教育培训机构的成功营运模式中的第三个因素就是要有很好的组织架构。

人的组织好像建筑同样,是需要有一个清楚的组织架构 ,这个是物理构造和人类社会构造的共性。由于团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么联合呢,必定是有一个构造。



比方美国最早的宪法,就是美国社会构造一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个构造。



这个构造的搭建是特别重要的,那么组织构造应当依据什么样的原则来建构呢?就是依据业务流程来定。每个环节点都由一个人或许几个人在那边做服务,每一块人有一个领导,领导上边再有一个领导,这类就是依据业务流程来搭建组织构造。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教课服务,也有就业服务,就是依据业务流程来划定组织构造。





4.标准化的管理制度

标准化是教育培训机组成功营运模式系统中的又一个重要因素。那么怎么来成立教育培训机构的标准化呢?我的理解就是依据一个正确的一个业务流程,正确的组织构造,来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者,自然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,可是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。



他们怎么控制他们服务呢?实质上他们就是依据特别标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。





5.优异的社会责任感

最后一点,就是优异的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功营运模式来讲,除了前面我说的那些因素以外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要依据客户的需求,依据客户的条件来做设计。



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