如何搞好后勤精细化管理,提高后勤服务质量

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如何搞好学校后勤精细化管理,提高后勤服务质量

常言道:“兵马未动,粮草先行。”学校后勤工作直接关系到学教育教学工作是否有序开展;直接关系到学校师生的生活、工作和学习;直接关系到教师的成功与发展、学生的成长与成才。所以后勤工作更应渗透精细化管理方法,提高管理和服务质量,提高办事效率至关重要。现在我就我们学校后勤精细化管理谈几点粗浅的感想,供大家商榷. 一、队伍建设的精细化

后勤工作关系到全校师生的工作、学习和生活,这就需要有一支热爱教育事业、有一定文化素养、有专业知识和技能、全心全意为教育教学服务、为师生服务的高素质的后勤管理队伍。因此,在后勤队伍建设上要力争把那些思想素质高、业务能力强、具有奉献精神的教师吸收到后勤工作岗位上来,绝不能把后勤处变成“收容所"、“养老院”。 同时,对后勤管理人员和从业人员要定期进行相关知识和技能的培训.培训内容主要包括安全管理知识、食品安全、工作流程、操作技能、责任意识等方面的内容。通过培训全面提升了管理水平和服务意识,为提高服务质量打下了坚实基础。 二、计划与决策的精细化

后勤工作作为学校工作的一个重要组成部分,是为学校教书育人服务的。学校工作是一项有目的的、长期的、具有周期性的活动。这就决定了学校后勤管理工作的长期性和周期性。因此后勤工作必须实行计划控制,如果计划不当,就会造成工作的盲目性和随意性,出现决策上的失误给学校带来重大损失。搞好后勤管理的精细化,就必须根据学



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校实际情况制定出后勤管理长期计划、中期计划和短期计划。在计划中要目标明确,分工合理,责任清楚。有了计划最终还要看是否落实,把落实情况作为检查、考核工作的实绩。工作中有布置无检查,有计划无落,那么计划就是一纸空文,不仅会养成懈怠不认真的工作作风,还会造成某一环节工作落不到实处影响整体工作的运转,给学校造成损失。因此,后勤工作管理的精细化重点应放在抓落实上,只有落实到我那才能客观公正的检查评价每一项工作,调动后勤工作人员的积极性。 三、管理制度的精细化

后勤管理工作随着社会的发展,教育改革的不断深入,学校对后勤管理和服务的要求越来越高,仅靠经验管理,已经不能适应新形势的需求.只有建立健全后勤管理规章制度,并且认真贯彻执行,才能使管理和服务逐步走入制度化、规范化和标准化的轨道。

后勤规章制度要力求精密细致,抓住要害,便于实施.我校根据不同的岗位制定了一系列的管理考核制度.如校产管理制度、食堂各功能间负责人的岗位职责、财物借还制度、食品采购制度等。在制度中明确了各自的职责和义务,分工明确,责任到人,哪怕一副碗筷,一张餐桌都具体落实到了人头,做到人人有事做,事事有人做。有了制度便于督促检查,提高工作效率.通过严格的制度管理,确保了人尽其才,物尽其用,地尽其利,从而提高了办事效率。 四、财务、校产管理的精细化

学校财务管理是一项政策性、原则性很强的繁杂工作。我校财务管理始终坚持“实事求是、量力而行、保证重点,统筹兼顾,综合平



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