【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《房地产销售话术的开场白技巧》，欢迎阅读！
房地产销售话术的开场白技巧 销售中的开场白一定要采用模糊销售主张的形成，在开始交流之初，切忌谈销售。 你要是一开口就与销售有关，就很容易引起消费者的警觉，使他们的疑心更严重。开场谈销售，就好比你的头顶上有一个标语：“别相信我，我是一个销售员。” 作为一个消费者，我们最烦那些在大街上做销售的人，因为他们总是抓着一个客户就开始他的销售。那么，为什么很多人反感销售?总结起来主要有以下几点： 1销售员销售目的太清晰，直接给消费者一种上当受骗的感觉。 2销售员不是真的为客户着想，没有从他们的需求出发，而是为了推销自己的产品。 3客户真的需要什么，销售员没有研究。 4急于成交。 5销售员自身对产品没有足够的了解。 房地产销售的开场白：开场白首先要打消消费者的疑虑心理 其实每个人对于一个新接触的东西，始终都会有一种疑虑。因为不够了解，所以不敢轻易相信。做销售也是如此，要想获得消费者的信任，就必须要打消他们内心的疑虑。 如何打消疑虑?那就是从消费者的需求出发，真的把客户当做朋友来爱，让他们感受自己对他们的爱，先交朋友后做生意。咱们在做销售之前，一定要对消费者足够的了解，这样才有成为朋友的机会。 对客户我们既要尊重，但同时也要注意把握分寸。很多销售员因为急于成交，而刻意的说了很多客套话，其实有些客套话说出来只会是适得其反。通过实战经验，总结出以下几种客套话的开场白，最容易引起客户的反感： 1您好，请问你需要的什么? 2有什么我能帮你的吗? 3我们这边刚上了新款 4这里是打折区 以上几种开场白是我们逛门店时，经常会听到的。如果你作为消费者，听到这样的话是不是也会反感?所以，作为销售员，一定要注意自己的开场白，要学会研究消费者，研究竞争对手，与竞品形成差异化。 开场白一是为后面的交流做基础，二是为了打消客户的疑虑。所以，在交流的过程中，那些例行公事的客套话咱们尽量少说。试着幽默一点，比如，如果是以提问开头，那就让自己的提问有意思。 提问不仅要有意思，还要尽可能的开放一点，不要抛出封闭式的问题，比如：可以简单地用“是”和“不是”回答的问题。要努力用谁、什么、哪里、什么时候、为什么和怎么样来提问。 在这里举一个例子： 封闭式提问： 销售员：商场的人还多吗? 客户：不多。 开放式提问： 销售员：商场的人流现在是什么情况? 客户：哦，我下午来的时候，简直像一个菜市场，不过，现在的人少一些了。 你看，一个不同的提问，客户的回答就不一样。封闭式的提问，可能直接在开头就结束了此次交流。所以，要尽量采用开放式提问，方便咱们后续动作。 在销售过程中，如果客户不是把这次销售当做享受，那么他就会十分的痛苦。所以，咱们要利用开场白抓住客户的兴趣，与对手形成差异化，让客户享受此次交流。 在这里为大家总结一些常用的精彩的开场白： 1你拎的袋子看起来很重，你逛的时候需要我帮你提吗? 2我可以问一个问题吗?你觉得在情人节女性是更喜欢巧克力，还是更喜欢花? 3我看到你刚从马路对面的美发店走出来。你用的哪位发型师? 4我注意到你的鞋子了，它们穿着舒服吗? 5你的小宝贝嘴真甜，他就要上小学了吧? 6你的发型真漂亮，是在哪儿剪的? 7你小长假怎么过的? 8好久不见，你又变漂亮了，能分享一下秘笈吗? 9我想跟朋友出去聚一下，你有什么好地方推荐吗? 10我无意中听到你和朋友们在聊新电影，我也想看，这个电影怎么样? 1网络.报纸 2上门客接待. 3传单 4老客户介绍.亲戚朋友介绍 5摆摊.挖盘.挖客. 优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括： 第一，必备的专业知识，您必须是这个行业的专家，这样您才有资格向别人推荐您的产品。 第二，正确的售楼心态诚信是根本，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换 位思考。 第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为您赢得第一 良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。 第四：具有和客户良好的沟通能力亲和力，先让客户认同您、接受您，这样客户才会 更好的接受您所推荐的产品。 第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了 还有和领导的关系，这就不用多说了。 第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考 感谢您的阅读，祝您生活愉快。 本文来源：https://www.dywdw.cn/da2755b9f66527d3240c844769eae009591ba2c9.html
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2022-06-16
