【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《淘宝网络营销分析报告》，欢迎阅读！
淘宝网络营销分析报告 一、淘宝营销方法 1. SEO 淘宝采用自然搜索优化使其相关内容在搜索引擎中牢牢占据第一屏的位置。 2. 饥饿营销 淘宝经常会采取“秒杀”、“双十一”、“双十二”等限量、限时促销手段，以在某一时段吸引大量人气并且提升销量，营造“淘宝文化”。 3. 直效营销 即指邮件、短信营销，淘宝商家在消费者在本店铺消费后发放优惠劵到其邮箱，并且每个月都会发送不同的优惠、活动信息短信。 4. 展示广告 淘宝尤其会在双十一、双十二等特殊时期在门户网站上放置展示广告图片。 5. IM推广 即时通讯是淘宝商家常用的方式，因为淘宝是C2C、B2C网站，有些卖家常利用QQ群众宣传产品。 6. 社交媒体营销 Qzone的状态现在也成为了淘宝卖家展示产品的场所，微博、微信更是一个成为了主要推广渠道。 二、营销效果评估 1. SEO使精确搜索时淘宝网站牢牢占据第一屏，SEM缺失导致部分流量丧失。 其限制搜索引擎爬虫的抓取，因此，在SEO建设下只有精确搜索时才会出现淘宝网站，占据第一屏，搜索其他相关词如“购物”时，会被亚马逊、苏宁、京东等网站占据推广位及自然搜索结果，而丧失部分流量。 2. 饥饿营销赢得了流量，但使流量过度集中影响其他时段业绩。 淘宝展开的“秒杀”、“双十一”等活动，让流量在某时段大量集中，并获得高额成交量。但顾客为了等待最佳时机而在平时鲜有购买行为，从而可能反而降低了平均流量，另外，秒杀可能只有小部分高手获益。 3. 直效营销精准投放，但可能引起反感情绪。 邮件、短信营销可以加强与老顾客的沟通，但由于频率把控不得当反而引起受众的反感而将其屏蔽。 4. 展示广告增加了品牌曝光，但影响了用户体验。 从访问者行为cookie记录其偏好而进行的精准营销，可以使访问者在访问其他网站时仍看到原先查找的产品推送，但如果投放太密集反而可能对此广告产生抵触情绪，并侵犯用户隐私。 5. IM的诱导营销效果不佳 QQ、MSN等通讯工具都是用户用来沟通的工具，频繁的营销会影响用户体验，妨碍了其日常沟通。 6. 社交媒体扩宽了营销渠道，但存在与IM相同的弊端 很多商家利用微博展示了产品，提供了渠道，并加以软文的方式吸引流量，一方面为顾客提供的便利，另一方面，大量转发的功能使复制品大量出现，影响了原有的效果，使客户对SNS广告产生抵触。 三、优化建议 1.优化关键词，加强口碑建设 淘宝依靠其强大的品牌知名度而可以阻止爬虫的抓取，但随着其他电商的兴起，等它想再扩展市场时很可能已被其他电商占据，因此，淘宝应有规划的进行部分关键词优化的建设，保持优势地位，并且进一步加强在BBS、社区等的口碑建设。 2.优化着陆页 淘宝的着陆页一直存在着页面分类杂乱，产品繁杂的诟病，及时有大量的PPC广告流量也会因为找不到目标产品而增加跳出率，因此要优化着陆页布局和内容。 3. 个性化、定制化直效营销 大数据实现了顾客喜好的记录，推广内容要因人而异，符合用户习惯，语言更轻松活泼，由消费者自己选择是否订阅邮件优惠信息，自由设定接收频率更是良好的改善，使直效营销更人性化。 4.加强日常营销活动与短时活动的配合 平常可以不定时的推出活动，保持用户的粘性，并且放宽瞬时活动的时间，可以在前期进行一定程度的优惠，逐步引导流量，诱导其一步步的消费，同时要加强卖家资质的审查，使活动的价格和品质都能产生优势。 5.控制展示广告的频率，设置合理竞争机制 首先，应该根据用户行为控制广告频率和时间，不能无时无处不在，影响访客的网速冲浪体验，其次，要根据访问者浏览痕迹进行优质产品匹配，不仅商品相关性强，商家的信誉度和购买评价也要对应优质，不以价格为唯一竞争标准。 6.IM、SNS推广改变方式，增加互动性、趣味性 通讯工具和SNS是用户获取有价值信息和沟通的平台，也是商家优化售后服务的阵营，因此，可以通过日常维护问答、贴吧等来解决受众的需求来将其引导至网站，还可以加强与受众的沟通、交流，提升品牌形象。另外，传统的文字和纯链接推广方式应该被优质软文替代，多以幽默的漫画和有实用性内容为载体，附上网址和图片链接，使消费者在娱乐中被转化。 本文来源：https://www.dywdw.cn/deb6d611084c2e3f5727a5e9856a561252d32181.html
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2023-09-15
