【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《快餐服务员工作职责》，欢迎阅读！
快餐效劳员工作职责 快餐效劳员工作职责(1) 1、在领班的带着下，按照餐厅效劳质量要求和流程做好餐前准备，餐中效劳中和餐后收市工作。 2、正确摆台，确保所有餐具、器皿清洁、光亮、无污渍、无斑痕、无破损;桌布、口布干净、挺括、无破损、无污渍。 3、理解酒店其它部门及餐厅各项效劳工程和设施，灵敏机动地向客人推销。 4、理解预定情况，提早做好接待准备工作，确保为客人提供准确周到的效劳。 5、纯熟掌握效劳员流程及质量标准，长积极参与各项培训，进步自身综合素质。 6、负责本区域或台位的效劳用品及设施设备的使用，保养工作，需维修事项按报修程序报工程部门处理。 7、积极搜集客人对本酒店和本餐厅产品的意见或建议并及时向领班、主管或经理报告。 快餐效劳员工作职责(2) 1、具有仪容仪表及礼貌标准要求; 第 1 页 共 3 页 2、按照效劳程序程序招待客人; 3、与同事合作，保证餐厅之运作; 4、按照“八厨菜单”及“饮品单”跟办一切工作; 5、对餐厅内之餐牌及酒水牌有一定的认识; 6、服从上级之指令及分配工作，如对工作有疑问应先尽快完成，最后再发问; 7、协助传菜员上菜; 8、严格按照上级制定的效劳程序和工作标准，准时到岗、主动、微笑效劳; 9、营业前准备一切用具并整理好效劳工作台; 10、准备好餐台摆设，保持餐厅卫生清洁; 11、负责客人就餐时各项效劳工作及餐后的清洁卫生，客人离场后，注意检查是否有遗留物品或烟火是否熄灭，确保一切平安; 12、负责将所有脏餐具送到洗涤间，分类摆放，及时补充餐具; 13、负责在客人结帐后转台，并重新摆好餐具接待新客人就餐。 快餐效劳员工作职责(3) 1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。 第 2 页 共 3 页 本文来源：https://www.dywdw.cn/f48c63307b3e0912a21614791711cc7931b778ab.html
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2023-03-29
