【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《客房中式铺床操作流程》，欢迎阅读！
客房服务技能操作流程 ——中式铺床 1、准备工作：整理床垫，要求位置正确、平整，四边平齐,床垫无污迹、无毛发、无破损,床垫拉正对齐。 2、铺床单: （1）左手抓住床单一头(床尾那头)，右手抓住另一头（床头那一头）边缘部分顺势向右甩开床单（注意：检查床单正反） （2)将甩开的那头床单抓起抛向床头位置，将床尾位置的床单打开,两手抓住床尾的床单（注意手心向下，两手相距约80——100厘米且两手抓的位置与中线距离相等) (3）将床尾位置的床单提起，使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时，身体稍前倾，手腕配合手臂向下用力将床单完全打开平铺于床上（注意：当空气将床单尾部推开的时候，利用时机顺势调整将床单拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上） （4）要求：开单、抛单、打单定位一次成功；床单中线居中,不偏离床垫中线;床单正面朝上，表面平整光滑（注意：如果床单中线偏了，应该从床单短的一侧开始包角，便于调整中线） （5）从床头开始顺时针或逆时针包角 以床头右侧角为例：先将床头下垂床单右半部分掖入床垫下,左手顺床头延长线将床单拎起，右手放在床垫角，将床垫角下面多余床单掖入床垫下,顺势将下垂床单右侧拉至与水平线垂直,然后将侧面多余床单掖入床垫下,形成内角45度,外角90度. 用同样的方法按顺序将其他三个角包好，要求包角紧密垂直且平整，式样统一；四边掖边紧密且平整。 3、套被套： （1）站在床尾,用甩单同样的方法将被套前头甩开并抛至床头（注意：被套开口朝向床尾；被套前头不能落地） （2）两手抓住床尾位置的被套一次性将其抛开，平铺于床上 （3）打开被套开口,将叠好的被芯放入开口内（放入之前注意在工作台上检查被芯的叠放方法） （4）找到被芯前面两个角，一次性套入被套内，被芯头部塞入被套顶部并填实，抖开被芯，双手用力向上向前将被子前头抛至床头，将被芯后面两个角套入被套内，同时整理被芯侧面两边，四角定位，被芯与被套两边的空隙均匀，然后将被套开口处的绑带系上 （5）抛开羽绒被，被头拉到与床垫的床头部位齐平，一次定位成功，然后将被头朝床尾方向反折45厘米（注意:抛羽绒被时被头尽量向后拉，如果未与床头对齐,可在反折被头时将其拉至床头) （6）要求被套中线居中，不偏离床中线；羽绒被在被套内四角到位，饱满、平展，羽绒被在被套内两侧两头平整，被套表面平整光滑,被套口平整且要收口,被芯、绑绳不外露（注意：如果被子中线偏了，应该从被子短的一侧开始反折被头） 4、套枕套： （1）抖开枕套，撑开枕袋口，将枕芯平放在工作台上,竖折成一半,一只手抓住枕芯两边，一只手拿住枕套开口处，将枕芯塞入枕套内,可以边提边抖动,使枕芯全部进入枕套里面 （2）将超出枕芯部分的枕袋掖好，枕套开口包好不外露，并把袋口封好 （3）要求套好的枕头四角饱满,外形平整挺括，枕芯不外露 5、放枕头： 将枕头放置于床头正中，要求两个枕头整齐重叠，与床头平齐,枕头开口朝下并反向床头柜，放好的枕头距床两侧距离均等，整个枕头表面平整、光滑、无皱折,枕套中线与床单中线在一条线上（注意:放枕头时，将枕套开口方向朝向自己，便于整理) 6、操作说明: （1）准备时间1分钟，操作时间5分钟 （2）操作规范自如，轻松紧凑，动作优美，技术娴熟 （3)不允许在床头操作，操作过程中不能跑动、绕床头、跪床、跪地或手臂撑床，不能让布草掉地,不重复 （4）操作完毕后，要求床铺整齐美观，整张床面挺括 （5）床单和被套叠法:正面朝里，沿长边对折两次，再单边朝里沿宽边对折两次； 被芯折叠法：S型折叠,再两头向中间折，然后对折 本文来源：https://www.dywdw.cn/f83d6dc387254b35eefdc8d376eeaeaad1f31614.html
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2022-08-06
