首次打电话话术

2022-05-20 11:56:16 第一文档网 [ 字体：小中大 ] [

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【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《首次打电话话术》，欢迎阅读！

首次打电话话术

业务员：你好！我是XX二手车市场的！（根据客户所需车型所在市场而定）,看到你在网上看了一款XX年的XX车型！是打算马上购置一台么？

1客户如果说只是看一下，可以说如果你以后需要二手车可以直接联系我，我叫XXX，我店电话是xxx!微信同号，您可以添加一下！以备不时之需！

2，客户如果说是的，

业务员：我们市场里有你需要的这款车，你可以加一下我的微信，（或者家客户微信），我把车辆的信息发给你，你先看一下。可以的话我再带你看看车！（如果受伤有客户需要的车，可以和客户详细介绍一下车辆的详细信息。如果手上没有客户需要的需要的车，可以说市场上你需要的车型很多，电话里一一说也说不清楚。你可以现加我的微信，我把现在市场上所有你需要的车型都发给你，你在选择！）

特别注意：

打电话之前准备好笔记本和纸，方便记录。

第一次打电话是看不到客户电话的,一定要问是不是手机

号就可以添加到微信。如果不是要问清楚微信号!

给客户打完电话之后就可以看到客户的完整的手机号，注

意做好客户记录，包括和客户谈到的内容，方便日后跟进，以免后期线索太多而不记得和客户的沟通内容，也方便主管帮助促成成交！

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