《用户研究》课程教学大纲

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《用户研究》课程教学大纲

User Research



课程代码: 课程性质:专业基础理论课(必修) 适用专业:数媒 总学分数:2 总学时数:32 修订年月:201610

编写年月:2016 笔:陈兰

课程简介(中文)用户研究是一门基于“以用户中心”的设计理念,利用实验心理学的研究方法理解和挖掘用户的期望和目的,将用户的目标、需求作为产品设计的导向,使产品更符合用户的习惯、经验和期待的学科。本课程探讨了用户研究所涉及的心理学社会学和数字媒体相关的科学知识,介绍了用户研究的基本概念、原理和方法,以及用户研究报告的制作技术。 课程简介(英文)User Research is a subject based on User-centered Design focusing on understanding user behaviors, needs, and motivations through methodologies of Experimental Psychology , taking user tasks and needs as a guide of product design in order to make the products more in line with the user's habits, experience, and expectation. It discusses knowledge concerning with Psychology, Sociology and Digital Media, introduces the concepts, theories, methods of uwser research, as well as technology of making user research report.

一、课程的目的:

本课程主要研究基于“以用户为中心”的交互设计所开展的用户研究的基本理论和方法。这是一门实践性很强的课程。其目的是使学生初步掌握以认知心理学和实验心理学为基础的用户研究基本理论和方法。使学生树立以人为本的设计价值观念,掌握用户研究的基本理论和方法。并要求结合所学习的用户研究理论和方法,运用所学的数字媒体知识进行以良好可用性和用户体验为目的的交互系统概念设计。为学生将来从事交互设计实践提供必要的基础知识和操作技能。



二、课程教学内容及学时分配:(32学时)

第一章 绪论(4学时) 第二章 交互设计概述(2学时) 第三章 前期用户调研(6学时)

3.1 领域调研

3.2问卷调查和用户访谈

第四章 情景实验(6学时)

4.1 头脑风暴和焦点小组 4.2 用户测试 第五章 数据分析(4学时)


第六章 用户模型(6学时) 5.1 用户角色模型

5.2 认知模型和操作模型 第六章 概念设计和分析结果整合(4学时) 6.1 产品概念设计

6.2 撰写用户研究分析报告

三、课程教学的基本要求:

本课程是数字媒体艺术专业的专业课,是一门实践性很强的课程。在教学方法上,采用课堂讲授,课后自学,课堂讨论,课内实验的教学形式,以及课堂发言、平时作业及课程答辩的考核形式。

课内实验:

1、头脑风暴(8学时) 2、焦点小组(8学时) 3、用户测试(8学时)

平时作业:

1、选题,提交选题报告(小组);

2、围绕选题开展用户研究,提交用户研究报告(小组)。 3、根据调研结果开展数据分析,提交分析报告(小组)。

期末考查:提供一个解决实际问题的设计方案,提交概念设计,制作PPT,进行课程答辩(小组)。

成绩计算方法:课堂占发言占课程总分的10%,三次平时作业占课程总分的40%,期末考查占课程总分的50%。

四、本课程与其他课程的联系与分工

先修课程:设计心理学等基础类课程

后续课程:交互设计等其他高阶设计课程。



五、建议教材和教学参考书

[1] 用户研究和体验设计,韩挺,上海交通大学出版社,20165月出版。 [2] 设计认知——设计心理与用户研究,吴哓莉等,东南大学出版社,20139


本文来源:https://www.dywdw.cn/0dc142dbb4daa58da1114ad3.html

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