青田县社区老年人满意度调查问卷

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附件2 青田县居家养老服务中心满意度调查问卷

乡镇(街道) 社区(村)

调查时间: 您的年龄: 姓别:

序号

调查内容

非常 满意

满意

基本 满意

不满意

1 对照料中心的管理是否满意?

2 对照料中心提供的服务内容是否满意?

3 对照料中心履行协议(合同)的能力是否满意?

4 对照料中心工作人员的服务态度是否满意?

5 对照料中心提供的服务设施是否满意?

6

对工作人员(义工、志愿者)处理应急问题的能力



是否满意?

对工作人员(义工、志愿者)的工作效率是否满意? 对工作人员(义工、志愿者)上门服务时对老年人



的关爱程度是否满意?

对工作人员上门(义工、志愿者)服务时的语言和



行为表现是否满意?

对工作人员(义工、志愿者)上门服务时的品德表



现是否满意?





7

8

9

10

11 您对照料中心的整体卫生状况是否满意?

您对本社区建设的居家养老服务照料中心的总体满意程度如何



12







本文来源:https://www.dywdw.cn/1596cfe1cd7931b765ce0508763231126fdb778e.html

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