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医药营销专业人才培养研究现状与展望 作者：吴春英，朱庆华，刘平良，蒋苁，杨岩涛 来源：《教育教学论坛》 2015年第28期 吴春英a，朱庆华a，刘平良a，蒋苁a，杨岩涛b* （湖南中医药大学a.管理与信息工程学院；b.药学院，湖南长沙410208） 摘要：医药营销专业应该培养什么样的医药营销人才、如何突出医药行业特色、怎样培养优秀的医药营销人才成为国内众多学者研究的重点。医药营销专业人才培养目标的制定、医药营销专业课程设置、医药营销专业实践教学是大家探讨最多的话题。 关键词：医药营销专业；人才培养；课程设置；实践教学 中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）28-0048-02 基金项目：2014年湖南中医药大学湘杏学院（校级）教学改革研究项目（序号14）；2014年湖南中医药大学管理与信息工程学院教学改革研究项目（序号1）；湖南中医药大学市场营销专业建设、医药经济与管理重点学科、优秀青年教师培养对象（青苗计划）经费资助作者简介：吴春英（1980-），女（汉族），湖南郴州人，硕士，讲师，主要从事医药营销管理、卫生经济与政策方面的教学与研究。 *通讯作者：杨岩涛（1981-），男（汉族），河南周口人，硕士，讲师，主要从事中药方面的教学与科研工作。 近年来，我国医药行业增长迅速，年增长率近17％，是我国国民经济发展中的朝阳产业，其前景非常广阔。为了培养更多高质量的医药营销人才，很多院校包括医药院校纷纷开设了医药营销专业，如湖南中医药大学、南京中医药大学、中国药科大学等。由于医药营销专业起步较晚，专业教学存在着培养目标模糊、人才培养方案欠科学、授课教师缺乏实践经验等问题，因而和传统的市场营销专业人才无法竞争。因此，培养什么样的医药营销人才、怎样培养成为医药营销专业重点研究的课题。通过研究已有的文献发现，前人主要探讨了医药营销专业人才培养目标的制定、医药营销专业课程设置和医药营销专业的实践教学。 一、医药营销专业人才培养目标的制定 研究发现，目前中国医药市场的营销人员主要由三种类型组成[1]：（1）经验型。这类营销人员主要凭借的是营销从业经验，他们没有受过医药学高等教育，也没有受过市场营销学知识的专业训练，因此其营销手段相对简单、效率比较低，在营销过程中基本上无法对营销模式进行创新，不利于企业长远发展的需要。（2）医药型。这类营销人员主要毕业于医学或药学专业，医药学专业知识相对比较丰富，具备较强的学术推广能力，但由于学的是医学或药学专业，基本上缺乏对营销专业知识的了解，因此对医药市场进行调查、分析、预测及营销能力相对比较缺乏。（3）营销型。这类营销人员主要毕业于市场营销专业，具有扎实的营销专业知识，受过系统的营销专业训练，因此在实际的营销活动中表现的比较得心应手，但由于专业的限制，他们缺乏相应的医药学知识，对医药行业的特点和营销的重点把握得不太准确，对学术推广这样的营销模式比较难以胜任。从上面的分析可以看出，目前医药行业营销队伍的水平参差不齐，企业对销售人员的管理比较难，如何培养与维护医药企业品牌也有一定难度。因此，高等院校的医药营销专业如何培养医药营销人才显得尤为重要。制定医药营销专业的培养目标是人才培养总的指导思想，但由于医药营销专业起步晚、历史短，在人才培养目标的制定上还存在以下问题：（1）人才培养方向模糊，定位不准确，许多学校对医药营销专业培养的是管理型人才还是应用型人才并不是很清楚。（2）医药营销专业应具备的知识结构层次不清，如何界定医学、药学、管理学与营销学的关系很多学校并不明确，导致很多高校的医药营销专业体现不出专业特色。（3）医药营销专业所学理论与实际脱节。因此，重新确定医药营销专业培养目标是首要任务。初炜（2009）指出：“以‘服务为宗旨，就业为导向，走产学研相结合的道路’为办学指导思想，以‘了解医学、熟悉药学基本知识，懂得管理理论与技术，掌握医药市场营销、医药企业管理知识与技能的应用型专门人才’为培养目标。”[2]雷蕾、向铮、叶建（2009）认为医药营销应用型人才培养主要包括三类[3]：（1）医药营销实用技能人才。主要培养学生在医药营销实际中的各种营销技能。（2）医药营销管理人才。侧重于管理知识和技能的培养，能够在医药营销团队中担任战略决策者和管理者的角色。（3）医药营销服务人才。重在培养学生的服务态度和能力。 二、医药营销专业课程设置 课程设置是实现医药营销专业培养目标的基本保证，有的院校过分侧重于医药学知识的学习，医学、药学相关课程占用大量的学时。有些院校则效仿综合院校的市场营销专业，强调对市场营销学知识的系统掌握与全面了解，开设大量的市场营销学相关课程，学生不但课程学习负担沉重，而且还凸显不出医药特色，因此医药营销专业在课程设置中如何协调好市场营销学、医学、药学和管理学的关系就显得尤为重要了。孔祥金（2009）认为，科学合理的医药市场营销专业课程结构体系，要充分体现“市场营销”的专业主体地位，突出专业属性，将“医学与药学”作为专业领域，突出本身的专业特色[4]。还有些学者提出可采用模块教学[5]，将所有课程分为五大模块，包括公共基础课模块、医药课程模块、营销课程模块、经济管理课程模块、实训模块。公共基础课模块的教学主要培养学生基本的人文素养和能力；医药课程模块的学习主要培养学生对医药基础知识的了解；营销课程模块主要培养学生的营销思维和能力，加强对营销专业知识的把握；经济管理课程模块的教学主要培养学生具备一般的经济管理能力；实训模块的教学主要强调实践能力的培养，包括营销调研能力、策划能力、促销能力等[6]。通过五大模块的教学，使医药营销专业的课程体系相对完整科学，既突出了医药行业特色，又强调营销思维和素质的培养，侧重于培养医药企业需要的能力型营销人才，有利于增强学生实际的就业能力。 三、医药营销专业实践教学 医药营销专业在人才培养中需特别强调实践性，在教学过程中要特别强化实践教学环节，不断提高学生的营销实践技能。陈惠芳（2009）指出，实践教学是培养高职学生技术应用能力的最主要手段，以就业为导向、以能力为本位的高职教育要培养出适合医药企业需求的人才，医药市场营销的实践教学具有不可比拟的重要性[7]。通过研究发现，实践教学可从以下三个方面开展： （1） 根据各门课程所要求的能力采用案例教学、情景模拟、角色扮演等互动式课程教学模式，并开展相应的技能实训。（2）开展医药营销实验室教学[3]。建立医药营销专业实验室，逐步开发或购入专门的医药营销模拟教学系统软件，比如营销电子沙盘对抗软件、客户关系管理软件、电子商务软件等，通过一系列单元训练和综合训练，不断锻炼学生的专业技能和实践能力。（3）采用分段式实习模式[8]进行实习。分段式实习模式是把毕业实习分成几个阶段，分别安排在大二、大三、大四的寒暑假或者课堂教学结束后的两个星期，根据本学期相关课程的教学内容，结合学生的特点，综合考虑营销专业各阶段应具备的能力与素养来设定各阶段实习的目标、内容、时间、地点以及具体的方式、方法。分段式实习模式要特别注意与本学期课程教学内容相结合，比如在某一门课程结束后可采用课程见习，时间可以是半天、一天也可以是一个星期、一个月不等。通过校园地摊、短期雇员以及与商家合作进行一些诸如调研、促销、广告、售后服务活动等实际的营销活动，要求学生在各种活动中形成各种单项能力（如营销调研能力、市场推广能力、商品促销能力、营销策划能力）等。还可以在学完几门相关课程教学内容的情况下，利用学期末或即将到来的寒暑假安排2~4周的专业认知实践。通过组织学生参观考察企业，使学生对企业的营销部门以及相应的营销岗位有一些初步的感性认识，为进一步学习奠定基础。之后在大三、大四的寒暑假以及统一的毕业实习期间，组织学生到企业进行营销真实岗位的实习，通过从事实际的营销工作，使学生掌握相应的岗位知识和岗位职能，从中摸索出市场营销的技巧，不断提高学生实际操作的能力，实现上岗就业零距离。通过“学习—实践—再学习—再实践”，学生不但可以及时消化课堂上所学的专业知识，而且可以弥补课堂教学的不足。通过实践教学环节亲身体验营销行为，从而提前接触社会、接触市场、接触营销。 四、总结与展望 回顾多年来众多学者对医药营销专业人才培养的研究，笔者发现医药营销专业人才培养目标的制定、课程设置、实践教学的探讨大都针对一般院校的医药营销专业，尤以高职医药营销专业的探索与实践居多，而中医药院校作为专业性较强的院校，对于医药营销专业学生的培养近年来才开始逐渐展开，其培养目标的制定、课程体系的设置、教学观念的改变、实践教学的开展等方面尚处于一个摸索及逐步完善的阶段，如何充分利用中医药院校现有教学资源的特色和优势来培养符合医药行业需要的高素质营销人才，是我们下阶段研究工作的重点。 参考文献： [1]姚金海.试论市场营销学与医药营销人才的培养[J].药学教育，1999，15（3）：9. [2]初炜，孔祥金，吴云红，刘英伟，李雪飞，李大伟，吴晓莉.高等职业教育中医药营销专业教学改革与人才培养模式的探索[J].中国高等医学教育，2009，（8）：120-121. [3]雷蕾，向铮，叶建.浅谈医药营销应用型人才的培养[J].商场现代化，2009，（4）：123-125. [4]孔祥金.医药营销专业课程体系的构建与评价[J].医学教育探索，2009，8（12）：1488-1490. [5]郭晶.论现代营销人才的培育[J].山西财经大学学报（高等教育版），2003，（1）：44. [6]吴春英，朱立华，杨岩涛.中医药院校市场营销专业课程体系改革和优化的研究[J].中国中医药现代远程教育，2014，12（13）：144-146. [7]陈惠芳.高职院校医药市场营销课程实践教学模式的探析[J].海峡药学，2009，21（12）：239-240. [8]任淑清，张宇，侯巍，刘立新.高校医药营销专业分段式实习模式的探索[J].药学教育，2008，24（2）：43-44. 本文来源：https://www.dywdw.cn/22bd83d2cd2f0066f5335a8102d276a200296098.html
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2022-03-29
