电商主播系列精品课程——《直播语言技巧》培训大纲

2022-05-17 14:25:49   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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《直播语言技巧》教学大纲





基础阶段

一、教学目标

通过学习直播语言基础知识,训练学员在直播平台进行良好的语言表达,让学员掌握语言表达基本功,清楚直播带货过程中怎么说出话、怎么说出连续的话、怎么说出连续有意义的话,将产品自然流畅地表达出来,做到有亲和力,语言表达清晰、语言风格有煽动力。 二、教学内容 (一)语言表达基本功

1.导入

2.有声语言训练之练声与开嗓 3.有声语言训练之情绪化语言 4.富有感染力的肢体语言 (二)条理明晰的产品推介

1.激发用户购买欲望 2.建立用户信任感 3.引导用户立即下单 4.保障用户购买权益 (三)“标签化”的语言风格

1.打造基本人设 2.打造自身的特色词汇 3.设置自身肢体语言关键词 4.常见的主播推荐词汇

提升阶段

一、教学目标

通过学习直播语言技巧,训练学员互动、控场、应变能力,让学员学会网络直播环境下的交互方式,做到互动技巧强,善于引发用户点赞、评论、关注,能吸引用户长时间观看。能把握直播节奏,把控直播间氛围,处理突发状况,留下粉丝。 二、教学内容

(一)直播常见场景及话术

1.开场话术:营造开播氛围 2.中场引导话术:引导粉丝关注


3.产品解说话术:促进产品销售 4.结束话术:积累下场直播惯性 (二)直播互动技巧

1.语言互动 2.福利互动 3.直播主题互动

4.常见的直播互动问题及话术回答 (三)直播控场技巧

1.增强代入感

2.提升粉丝存在感(粉丝陪伴) 3.调动粉丝情绪 4.直播秩序维护

高级阶段

一、教学目标

通过学习直播语言设计,训练学员直播设计能力,让学员掌握打造个人IP、直播销售转化、粉丝运营与维护技巧,训练学员与粉丝进行情感沟通,让用户产生强烈共鸣,获取忠诚粉丝,利用忠诚粉丝裂变,吸引更多粉丝参与直播。 二、教学内容 (一)个人品牌IP

1.明确的主播自我定位 2.主播的人格魅力与自我包装 3.特色的主播自我标签 4.风格化的话术 (二)直播间销售转化技巧

1.直播时间选择

2.引爆直播转化率三板斧——饥饿营销 3.引爆直播转化率三板斧——福利宠粉 4.引爆直播转化率三板斧——借力成交 (三)粉丝运营与维护技巧

1.粉丝类型与属性分析 2.触达粉丝的工具 3.粉丝维护四大步骤 4.以直播为入口搭建社群


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