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审计视角下乡村旅游企业财务管理研究 作者：罗达丽 来源：《理财·经论版》 2019年第6期 旅游业是我国第三产业的龙头产业,该产业不但产业链长、具有明显的溢出效应,还在我国多个省份和地区成为促进区域经济发展和居民增收的支柱性产业。在“乡村振兴”战略的指引下,发展乡村旅游业势必会成为解决“三农”问题的重要举措,也将成为诸多乡村地区新的经济增长点。但有一个不容忽视的情况是,即便乡村旅游业已经得到了全社会的普遍关注,但乡村旅游企业的发展却正在遭遇前所未有的困难,而财务管理水平低是造成这一状况的重要原因。此外,在行业发展过程中,乡村旅游业与市场经济的吻合度较差。基于此,要对其内部管理进行强化,唯有如此才能确保其经营管理水平获得显著提升,让企业走上良性发展的轨道。本文以审计的视角,对乡村旅游企业财务管理中的问题进行深度分析,借此寻求解决问题的办法,为决策者提供可以借鉴的信息。 一、乡村旅游企业财务管理的特点与必要性 财务管理绩效的高低直接影响到乡村旅游企业的发展和进步。所以,注重对乡村旅游企业财务管理的创新研究,借此提升其管理水平与经济效益,具有十分积极的现实意义。而为了完成这一工作,就需要全面了解乡村旅游企业财务管理的特点和必要性。 (一)乡村旅游企业财务管理工作特点 对乡村旅游企业来说,不论是在酒店建设、景点开发,还是在设施设备修缮以及广告投入等领域,均需要投入大量的资金。因此,根据乡村旅游企业的业务属性,其财务管理工作一般呈现以下特点:1.复杂性。乡村旅游企业出于防止设备老化的目的,对其进行日常维护和保养是十分必要的,而这势必会花费大量资金。同时,乡村旅游企业为了能够更好地满足消费者的诉求,还会经常性地增加新的服务设施和设备。2.乡村旅游企业对市场的敏感性较强,会受到经济形势以及消费者消费观念、习惯变化的影响,一旦其抵御此类影响的能力较差,就会使之处于风险之中,而为了防范风险,就需要为此支付一定的费用。3.时间性。乡村旅游企业提供的产品于销售领域具有极强的时间性。这是因为,它所提供的产品一般都无法进行储存。例如,乡村客房即便具有产品属性,但难以储存。倘若无法销售出去,其价值就会丧失。当然,乡村旅游企业于客账结算方面同样具有较强的时间性。 (二)乡村旅游企业财务管理的必要性 在乡村旅游企业财务管理实践中,需要确保财务管理工作的有效性,这对其发展和壮大具有十分重要的现实意义,其必要性主要体现在以下方面:1.借助财务管理工作,能够有效完善乡村旅游企业的决策体系,使之更加客观和正确。更为重要的是,在乡村旅游企业制定战略时,财务管理人员按照已有的财务信息可以出具报告,能够为企业决策提供支持。2.借助行之有效的管理方式,提高乡村旅游企业财务管理的有效性,可以最大限度地强化其内部财务管理效率与管理水平,确保乡村旅游企业对内部财务工作进行有效的管理与控制。3.借助对乡村旅游企业的财务管理,能够有效强化和促进乡村旅游企业管理系统的完善。同时,借助对财务管理实践中存在的问题加以研究,可以促进乡村旅游企业朝着正规化的方向发展。 二、乡村旅游企业财务管理工作存在的问题与审计重点 近年来,随着人们生活水平的提高,旅游人数持续增加,乡村旅游业由此取得了前所未有的大发展。在这一过程中,地方政府对乡村旅游给予了广泛而深入的支持,积极为这个行业的发展创造良好的政策环境。即便如此,由于乡村旅游企业自身的原因,使之在规模不断扩大的同时,一些经营管理瓶颈逐渐显露出来,这些问题的原因与其财务管理模式滞后有着直接关联。 (一)乡村旅游企业财务管理工作存在的问题 结合乡村旅游企业的特性及其财务管理现状,其在财务管理实践中存在下述问题:1.应收账款管理效果较差。对于规模较大的旅行团或者企业客户,乡村旅游企业需要在招揽生意的过程中以先提供服务后收取费用的形式进行。但是,当前我国乡村旅游市场的竞争越来越激烈,在洽谈相关业务的过程中,工作人员一般难以把握账款回收问题,对客户资信的调查也无法做到全面。2.财务风险意识有待增强。乡村旅游企业的财务管理人员无法充分考虑到自然灾害等不确定因素对乡村旅游企业在经营和资金管理方面可能产生的影响,甚至对接待量无法进行合理估计等。3.融资渠道受限。较长一段时间以来,我国银行对乡村旅游企业的支持力度较小。尤其是对乡村旅行社,除了一些知名旅行社外,很多都为营业规模较小的旅行社,这些旅行社难以从银行获得更多资金。4.固定资产管理绩效差。乡村旅游企业固定资产名目数量较多,财务部门一般不了解企业资产的使用状态与真实情况,加之此类企业的保养与更新改造的要求存在显著差异,这为乡村旅游企业的固定资产管理造成了很多困难。 (二)乡村旅游企业财务审计的重点 面对乡村旅游企业财务管理工作存在的问题,有必要借助审计手段应对之,其重点内容包括:1.查实乡村旅游企业的不正之风。审查涉及相关资金使用是否合理,比如乡村旅游的导游日常支出是否出现了滥用的情况,备用金使用是否按照规定使用。同时,要检查乡村旅游企业是否存在占用公共财产和违犯法律法规以及损失浪费的情况。2.对乡村旅游企业进行经济效益审计。审计乡村旅游活动的物资费用和劳务费用以及相关费用。其间,要重点审计乡村旅游企业的餐饮投入和销售收入以及设施使用比重等。3.对乡村旅游企业的财务收入和支出开展审计工作。检查乡村旅游企业的预算、收支计划等,审计乡村旅游企业贯彻实施法律法规以及财务制度的情况等。4.审查乡村旅游企业的基础建设项目绩效,看项目的投资是否效益最大化,是否与企业的管理规划相统一,最大限度地防止投资出现损失。在进行投资绩效审计时,应重点关注工程项目产生的成本、投资回收期和工程管理绩效等。 三、审计视角下乡村旅游企业财务管理的优化路径 为了让乡村旅游企业取得快速而健康的发展,使之能够跟上市场经济的发展变化,除了要对其财务管理模式、工作方法进行调整和优化外,还应不断破除乡村旅游企业的财务管理阻碍。而为了实现这一点,除了要求旅游企业决策者对财务管理给予高度重视外,还应做出更多努力,比如强化对审计人员能力的提升、完善乡村旅游环境的管理和法制建设、确保乡村旅游企业审计的独立性,等等。 (一)强化对审计人员的教育和培训 为了提升乡村旅游企业的财务管理绩效,需要强化对审计人员的教育和培训:1.提升审计人员的业务水平。在当下乡村旅游企业大发展的过程中,审计人员的知识水准与专业技能逐渐与需求产生了差距。因此,要提升审计人员的专业技能,优化乡村旅游企业的审计力量。2.强化审计人员的道德素养,让审计人员具有担当意识和责任心,在审计工作中,保证精神层面的独立性,从事审计事务和相关判定不受他人的影响。 (二)完善乡村旅游环境的管理和法制建设 在对乡村旅游企业进行审计时,需要从旅游资源、有关审计经验丰富的区域开始立法尝试,以地方性法规和地方政府规章为背景,明确具体的乡村旅游企业审计实施主体和审计程序等。此外,还应按照当地乡村旅游资源的特征,把旅游相关因素纳入当地的区域建设规划之中。唯有如此,才会最大限度地消除乡村旅游企业财务管理存在的漏洞,最大限度地完善对乡村旅游企业的审计管理。接下来,再在实践成熟之后或者取得理想结果之时,在更大的范围内加以推广。 (三)确保乡村旅游企业审计的独立性 对乡村旅游企业来说,审计工作的开展需要以独立性为前提:1.为防止乡村旅游企业审计的自我评定,审计人员应保持独立性,以便在原料购买、业务开展和产品营销等方面更好地与市场接轨。2.在乡村旅游企业设立内部审计部门,并使之独立于其他职能部门。内审部门只有在乡村旅游企业中具有较高地位,才会更好地发挥其功能,然后按照内审机构的意见不断优化其审计模式;3.在审计人员的招录和任用方面,应保证乡村旅游企业内部审计部门的权威性。企业的最高权力部门要更加关注日常的运营管理。 2017年7月14日,常州市审计局对该市乡村旅游企业开展了专项审计调查。一是查看有关文件,评价资金管理情况。研究专项资金管理办法,查看管理部门对专项资金是否严格管理。对推广促销等项目使用资金,关注使用票据是否合规,项目是否严格执行政府集中采购程序,因促销产生的住宿、伙食、交通等费用的报销流程及标准是否符合规定;对乡村旅游项目扶持资金通过翻阅相关项目单位的申报资料,查看申报资料是否齐全,评审是否符合规范;实地查看资金拨付是否到位,申报情况是否属实,项目后续跟踪是否到位。二是获取相关指标,评价资金使用效益。审计通过检查第三方监测报告、后台查询、cnzz查询等多种方式相结合获取相关专业指标,如网站广告CPC、CPM、攻略投放下载量等;针对“智慧旅游”平台等信息化项目,审查检查项目合同履行情况,在综合分析的基础上评价以上项目实施对该市乡村旅游产生的经济效益和社会效益。三是关注政策落实,提供审计专业建议。查阅常州市近三年乡村旅游业发展战略、发展重点、扶持旅游业发展各项相关政策,调查了解常州市乡村旅游企业的空间布局、产品情况、景区管理、产业贡献等情况,结合当前专项资金使用情况,在乡村旅游发展方向、旅游秩序规范、资金安排策略等方面提出审计专业建议,推动乡村旅游企业健康发展。 四、结语 经验表明,加强乡村旅游企业财务管理除了要借助科学有效的方法应对之,强化对财务的调控力度,借此提升其管理质量外,还应要求乡村旅游企业在向游客提供专项服务的过程中,加强对资金的科学管理,确保企业获得更好的发展。同时,乡村旅游企业还应借助审计思想,增强财务管理职能,提升财务管理水平,使其经营和管理工作体现出明显的正确性、有效性和合理性,继而让财务管理的作用得以充分发挥,并在激烈的市场竞争中实现持续进步。 (作者单位:重庆工程职业技术学院) 参考文献: [1]赵雨洁. 现代旅游企业审计面临的风险与防范措施[J]. 前沿,2018(1). [2]何苗. 四川省旅游企业财务管理问题研究[J]. 财会研究,2018(2). [3]辛安娜. 试论旅游企业审计风险的成因与控制[J].决策探索,2016(12)4. [4]赵威. 浅析我国旅游环境审计存在的主要问题及对策[J]. 会计之友,2017(16). 本文来源：https://www.dywdw.cn/82a80c2bbdd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e8f.html
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2022-05-02
