【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《跟单员岗位职责》，欢迎阅读！
跟单员岗位职责 1、 遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身的销售业务水平。 2、 在企业业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品运作流向并督促定单落实的情况。 3、 严格把握“报价单”，做到能精确报价。如发现报价单上有疑问，应及时上报。 4、 积极完成公司规定或承诺的销售定量指标，为客户提供主动，热情，满意，周到的服务。 5、 在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细单。 6、通过现场监控进行有效的生产管理，检验主辅料、生产工序，进行进仓前的成品检验；协助成本核算员提供生产成本相关资料，进行完工结算； 7、 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。 8、 积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 9、 负责与客户签定销售合同,督促合同正常如期履行，并及时收回应收销售款项。 10、 对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。 11、掌握、了解市场信息，开发新的客源。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 12、 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告，并做好月、季、年度的销售统计报表和来年的销售计划工作。 13、 做到以公司利益为重，不索取回扣馈赠钱物，遵守国家法律，做好上门客户的接待和电话来访工作。 14、 负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司的有关部门。 14、 负责公司销售合同，合同评审附件及其他销售文件资料的管理，归类，整理，建档和保管工作。 完成领导临时交办的其他工作任务。 本文来源：https://www.dywdw.cn/b41ff404e87101f69e319558.html
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2023-02-28
