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《人际传播:社会交换论》读书报告 美国西北大学传播系教授迈克尔·E·罗洛夫，一生之中通过深刻的分析和深入的探究留下许多华丽的篇章。迈克尔·E·罗洛夫先生通过对人际传播中的社会交换各方面的发展和运作的基本模式进行了充分的论证的调查和总结。本书介绍了人际关系发展中社会资源交换与社会人际交往结构理论的研究。深入的真谛应当经由过程深入的故事来讲服人们。这本书从个人到整个社会，从渴望到需要对什么是社会交换进行深刻解读。 《人际传播：社会交换论》社交的本质即人与人的交往，人们为了自我利益增强交换而交往，人际传播的本质是自我利益的交换。处于人际传播中的双方或多方不仅是独立的个体,其社会性及其对人际传播的影响始终是无法摆脱的存在。本文讨论了关系的讯息如何影响人际传播、人际关系的密切程度与人际传播、人际传播中的“装相”与“本相”,以及人际传播中的“约哈瑞窗口”。作者指出,人们总是希望探求到更多的对方信息,但总是无法完全达到目的。人际传播就是这样处于这种永恒的矛盾动态中。 任何人际传播中都潜藏本相与装相的矛盾,这是一个痛苦的事实。所以，现在匿名的网络交流发达起来,因为这种对话是虚拟的，披露自己的一切而不用承担社会交往的责任。街面上还出现一种提供陪聊”服务的茶室,服务生以不相关的陌生人的身份,陪心情郁闷的人喝茶聊天。电视剧DA师中景晓舒的一段话道出了人们对实际交流的恐惧:陌生是一种美,因为在陌生面前不需要设防，想说什么就说什么。"真诚的交流,可能是人际传播永恒追求的目标。. 本书中我是这样理解的，人际关系的实质就是社会资源的交换，而在这个交换的过程中难免会投入一部分情感因素。在人际关系交往的特性中，让人际关系变得复杂的，就是双方情感投入强度。情感浓度过大会使纯粹的利益交换发生变形。举个例子，假如现在有一个同学，给人整体的感觉是比较优秀的，因此在生活当中他的名声会像水纹一样，一圈圈的散开去,逐渐减弱。随着时间的行进会有人需要这个人的帮助,于是便找到了他，要求他帮忙，而此时他正赶着自己的作业或者有自己的事情要做，你说他是决绝还是接受?在此基础上，对情况进一步限定:如果他和需要帮忙的人的关系强度很弱，有的甚至只是熟人的熟人，帮还是不帮?这个问题的答案大家心里都很清楚。 因此，人际关系的实质其实是互相利用。其原动力是靠人与人之间的利益杠杆的推动。人际关系是一种互动，互动的最终目的就是从对方那里获得自己的利益，这种利益有长期和短期之分、有显性和隐性之分。在投资和回报这二者之间，人际关系的两个终端之间的关系有点像银行和贷款方。人际关系的实质其实是互相利用。其原动力是靠人与人之间的利益杠杆的推动。人际关系是一种互动，互动的最终目的就是从对方那里获得自己的利益，这种利益有长期和短期之分、有显性和隐性之分。长期利益和隐形利益是相一致的，短期利益和显性利益是相一致的，长期利益是人际关系最显著的一个环节。 而人际交往的利益其本质就是双方之间的互利互惠。互利互惠在人际交往与社会交换中起着举足轻重的作用。互惠原理体现在两个方面:人们相互间交换报酬越多，越可能产生互惠性义务并引导这些人以后的交换;人们越违反某一交换关系的互惠义务，被剥夺者越倾向于消极地制裁互惠规范的违背者。社会交换的双方都应该是互惠的。在人际交往中，遵循互惠互利原则，能使交往的双方都产生愉悦感，从而促使更进一步的互惠。 而人际关系与社会交换的公平性而言，社会交换理论认为，只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能得到最大的满足。在现实生活中我们会发现，在与他人相处时，人们会有意无意地评估自己和对方对彼此关系的投人与回报，可能是金钱上的投入与回报，也可能是情感上的投人与回报。如果感受到双方所付出的成本与回报相对比较平衡，就会体会到人际关系中的公平交换，会产生一种平衡感和满足感，人们也因此更乐意去维持这样的人际关系，从而使人际关系稳定而和谐。反之，如果总是单方面在付出，那么总是付出的这方会萌生不公平感，而没有付出只是享受他人付出的那方也不会感到愉快，甚至会感觉到在这段关系中自己毫无贡献，无法体现自身的价值，也会认为对方的一味付出没有太大的价值(边际效用原理)。因此，在人际关系中公平交换，建立平衡的社会交换，可以使人际交往更愉悦，使人际关系更和谐美好。 在我们发展人际关系与人际交往的过程中伴随着社会交换，掌握社会交换的原理、交际类型各自的效果、社会角色与社会交换的关系，将使我们更好地理解和处理人际交往过程出现的问题。良好人际关系中的成员之间应该有着值得彼此期待的东西，交往过程中不要一味只接受他人的付出,适时也应该回报他人以同等的付出。尊重、赞同和服从在人际交往中能使人产生更多的满足感，以此建立起的人际关系比利益建立的关系更为牢固。人际交往中相互之间多一些情感的支持可以促使我们建立良好的人际关系。总而言之，社会交换是人际关系形成、变化、发展的条件之一，交换过程中遵循社会交换规范，那人际关系会变得更加和谐稳定。 单从这几个方面来看，本书其中的内容对当代社会的人际资源交换的研究，更甚至于对个人人际关系的发展与交流都有着很强指导作用。它包蕴藏“社会智慧”和“社会内涵”。它不仅脚踏实地、有修养，而且视野清晰、层次分明。这方方面面的透彻分析也反映了他深厚的思想感情和人文情怀。让读者对这些故事有一个更加全面、立体、深刻的认识，更好地了解故事背后的深刻真相。 “读完这本书,我发现在前言和后续中重复的本质则是 “社交的本质即人与人的交往，人们为了自我利益增强交换而交往，人际传播的本质是自我利益的交换”。这句话使我恍然大悟，所谓前有古人，后有来者。教授这种孜孜不倦的理论创新精神和求质求真的实践探索精神也深深打动了我。整本书涵盖面很广，即使很难用千言万语来概括和总结，我们也从中汲取了富有哲理的细节，用自己的理解来描述。他们都说“读百遍书，自见其意”。这本书的神秘之处还在于这种一元一体的中间，而人际交往也存在于字里行间。世世代代走过了一条人生无法走过的路，一条泥泞的土路，只有经过艰苦的长征和充满危机的山路，才能最终得到真经。我们应该透彻分析和认真学习这部来之不易的经典著作。 本文来源：https://www.dywdw.cn/d29439cedc80d4d8d15abe23482fb4daa48d1dc1.html
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2022-04-15
