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网络营销渠道渐成气候，实体+网络的电子商务营销模式 网络渠道已经发展成为零售企业一个新生的潜力巨大的营销渠道。 相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式,网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视.随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长.一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑,网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子,而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。 由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力 在已有线下业务运营的前提下,传统零售企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统零售企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。 ◆卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式——传统零售企业触网模式,三种模式谁主沉浮？ 由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展-—卓越当当模式 卓越、当当起源于纯网络型网上商城，现在都不约而同的开始拓展线下的供应及配送渠道. 卓越、当当，作为国内最具影响力的纯网络起家的B2C网上商城，他们在B2C电子商务领域走先一步,但他们并没有获得太大的优势。一方面是亏损的传言，另一方面两公司不约而同从精品销售思路转变到现在猛增产品品种以及线下仓库规模的事实，除实体店面外,他们在物流、仓储等传统零售行业的流通环节中投入的人力、财力都在不断的增大.也许他们都在多年的网商历程中发现飘荡在空中的纯互联网B2C模式并没有太大的生存优势的而且遇到了巨大的发展瓶颈。 不涉及物流和商业运营，只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商——淘宝模式 淘宝，起源是个人二手业务交易的平台提供商,后来发展成主要提供个人交易中介服务的免费交易服务平台提供商，现正拓展B2C模式交易中介服务。 众所周知,目前淘宝上的卖家绝大部分都是一些无营业执照的个人经营者，他们通过向上游厂商或批发商分散采购产品进行零售赚取差价。淘宝所充当的角色就是为个人的买家和卖家提供一个交易平台，就买家和卖家的身份以及交易性质来看,淘宝有点类似一个农贸市场，目前淘宝免费为无证经营的淘宝卖家提供B2C性质的地摊网店。无营业执照就是C，C2C名副其实。 现在淘宝高调进军B2C，但无论从经营的规模还是从可见的商业模式来看，淘宝只是邀请部分的生产厂商上到淘宝的平台进行网上销售.淘宝本身的角色并没有太大的改变.虽然2006年淘宝做到169亿的交易额，成绩斐然。但07年或者是08年,就算交易额增大几倍，那还依然是平台上的交易额，而不能称为淘宝商城的销售额，这是核心. 国美、苏宁、沃尔玛、家乐福—-实体经营延伸至网络的电子商务模式——传统零售业触网模式 先不从行业细分区别,国美、苏宁、沃尔玛、家乐福都是拥有实体商城和网点的传统零售业里的大人物。类似这类传统企业进军电子商务领域，开设网上商城，他们的模式与早年诞生于互联网本身的B2C网上商城卓越、当当、亚马逊有着本质的区别。 有两大明显特征： 先有线下成熟的运营的实体商城、仓储系统、供应链体系、物流配送体系，后有网上商店及网上商城，充分利用实体商城的渠道网点、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网上商城业务。传统零售企业开设的网上商城，其运营都基于线下实体商城，早期来说，传统企业开设的网上商城更像是在互联网上开设的一家分店，是线下业务在网络里的延伸。先有品牌和众多的顾客,然后通过实业、品牌及线下核心顾客的基础逐步拓展网上的业务和顾客群体。比起线下商城的商业地产开发、固定资产投资和建设等投入的巨额费用，纯网络型网上商城的初期投入成本相对较低,但为了解决品牌诚信问题，他们也倾注了大量的心血和金钱. ◆实体延伸至网络的电子商务模式占据绝对优势 商品品类优势： 传统零售企业在商品品类及货源供应方面拥有相当的优势,尤其是大型连锁卖场，由于覆盖面广，规模大，其商品品类数量和品质方面都更有保障，而且其中大部分都是与老百姓日常生活息息相关的商品。对于中小型零售企业来说，他们的区域优势则更为突出，通过区域采购，能以较优的价格,区域性的供货渠道获得独特产品的经营权.传统零售企业的商品品类优势是纯网络型B2C企业无可比拟的.更丰富的商品品类和更有保障的商品品质，能为网络购物人群提供丰富的商品选择，加快促 价格成本优势： 规模采购和高效的商品流通周转是零售商获得供应商较高折扣的最重要因素。传统企业通过这两点能在与上游供应商的谈判过程中获得更大的议价权力，甚至直接获得商品销售的定价权。而在这方面纯网络型B2C无法与传统企业相比。渠道优势: 以大型连锁零售企业来说，由于其网点布局面广，供应链管理较成熟，配送体系也相对完善,而且这些资源都是既有的。充分发挥这些优势以后，能为众多网络购物人群提供高效低成本的物流配送服务.类似当当卓越,他们要从零开始的集中建设大型仓库和物流配送体系，无疑是直接拿自己的短处和别人的长处相比较.优劣对比一目了然。品牌及顾客群体优势： 传统零售企业从事实业运营，从资金规模、品牌诚信、社会知名度方面拥有先天的优势。而且通过较长时间的运营和会员管理运作，积累了大量的会员数据，这些数据对拓展网上商城核心用户帮助巨大,而当这些区域性的或者是全国性的零售企业品牌进入电子商务领域,他们的推广和渗透都拥有强大的线下品牌支持。相对而言，更容易突破诚信障碍，获得高速发展。 ◆我国B2C电子商务发展遭遇瓶颈！如何突破我B2C电子商务发展瓶颈? 诚信无保障、服务不完善、供应链短小,物流系统未优化是当今中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。而传统零售业进入B2C电子商务领域是解决B2C电子商务发展瓶颈唯一办法 业内人士普遍认为是诚信无保证、服务不完善、供应链短小，物流系统未优化等一系列长期悬而未决的问题严重阻碍了中国B2C电子商务进一步发展。专注于企业级电子商务应用的博商软件技术有限公司提出,目前除了行业领先的若干家大的B2C网上商城(当当、卓越、携程、e龙、北斗手机网等）,绝大部分B2C网上商店都是没有实体店面、没有品牌优势、没有资金实力的小企业，诚信度成为最大的发展瓶颈.而C2C则借由支付宝和贝宝（paypal）等第三方支付手段的出现，在淘宝和易趣的平台上,以迂回的方式缓解了部分诚信问题；其次，在供应链方面，B2C商家所提供的产品类别和品种远远低于C2C所提供的，本该有的优势却变为了劣势;第三，绝大部分B2C商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系,缺乏规模优势,无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起C2C应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题,变为了劣势;在服务品质方面，本该也是B2C领先于C2C，但现实中这一点也没有体现出来。一切的一切归结于，本该由传统零售业承担的B2C电子商务市场，现在却由纯网络电商公司和能称得上是电子商务农贸市场的C2C平台的个人卖家霸占。 而如果B2C电子商务领域里是由卓越当当和淘宝担当起主要角色，那么无论是品牌、诚信、物流配送、供应链整合、售后服务、区域采购等问题将永远无法解决. 博商软件技术有限公司。probiz总经理王雷认为,中国的B2C乃至于整个的网络购物，真正要发展壮大，必须让传统企业大规模进入，才能解决B2C发展的四个障碍。 ◆传统企业进入B2C电子商务领域为我国现有B2C电子商务带来怎样的革命？ -—我报记者就相关问题对企业级电子商务解决方案研发商博商软件技术有限公司总经理王雷进行了采访。 纯网络型B2C企业对传统商务精髓了解欠缺，遭遇传统零售企业的巨大挑战 本文来源：https://www.dywdw.cn/d327b30713a6f524ccbff121dd36a32d7375c7bc.html
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2022-04-25
