质量否决权的管理制度

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XXX医药有限责任公司文件



质量否决权的管理制度











分发部门 采购部 仓储部 运输部 财务部 销售部 信息部 质管部 分发份数













一、目的:为保证企业经营药品的质量,确立并维护质量部在质量监控及管理工作中的权威性,确保质量管理人员行使质量否决权。 二、依据:根据【药品管理法】及其实施条例、新版GSP等法律法规规章制定本制度。

三、范围:适用于公司经营管理全过程的质量否决。 四、责任者:

1 质管部为公司质量否决权力部门,独立行使质量否决权。 2 企业质量负责人为质量否决裁决人。 五、规定内容:

1、质量否决的范围:主要包括药品质量和经营行为合法性,公司经营的药品质量、经营行为必须得到质量管理部门的认可,方可开展各项经营工作。 2 、质量否决的方式:

2.1 通过系统锁定的方式发出停止购销指令; 2.2 拒收;

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2.3 召回或追回;

2.4 对不符合规定的行为予以制止、责令改正。 3、质量否决的内容:

3.1 未办理首营企业或首营品种质量审核的或审核不合格的,不得将其作为供货商,或不得采购该药品。

3.2 超出本公司的经营范围或供购单位的生产、经营范围或诊疗范围的。

3.3 经质量评审不合格的药品和供货单位、购货单位、委托运输单位。

3.4 未经收货验收检查或收货验收质量〔包括冷链药品到货温度,药品电子监管码、同批检验报告书〕不合格的。近期出现过严重药品不良反响〔ADR〕事件的药品。

35 对库存药品发现质量问题的予以停售,封存。 3.6 售出药品存在质量问题的予以追回。

3.7 被撤销批准文号、各级药监部门公告不合格的药品。 38 对不合格药品的管理和监督销毁。

39 对计算机系统管理要符合经营全过程管理及质量控制要求,系统各类数据的录入、修改、保存等操作符合授权范围、实现药品质量可追溯。

310 对冷库、冷藏车、保温箱的验证。

311 对计量器具、温湿度监测设备等定期进行校准或者检定。 312 对储存仓库的环境、设施设备、库内设置、药品分类、药品堆

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码等不符合法律、法规、标准要求的予以否决。

313 对运输设施、设备及工作行为不符合标准要求的予以否决。 314 对冷链药品运输的温度控制。

315 委托运输药品,对承运方运输药品的质量保障能力审核。 316 对效劳质量检查、考核中发现的问题及顾客投诉应以查实及处理。

4 、质量否决的执行:

4.1 公司各级领导必须坚决支持质管部行使质量否决权。 4.2 对拒不执行质量否决制度的部门或个人,质管部上报质量负责人。

4.3 如有质量否决不当,相关部门须提供申诉依据,交公司领导裁定。

4.4 因违反质量否决权制度,造成经济损失和社会不良影响的质量事故,经调查属实,对责任部门和责任人,按情节轻重给予批评教育

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