【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《高铁票退票扣费规则》，欢迎阅读！
高铁票退票扣费规则 一、退票规则概述 高铁票退票是指旅客在购买高铁车票后，未使用该车票而申请退还车票款项的行为。根据相关规定，高铁票退票需遵守一定的规则和流程，同时也需要承担一定的费用。 二、高铁票退票流程 1. 登录12306官网或手机APP，进入“订单查询”页面； 2. 选择需要退票的订单，点击“退票”按钮； 3. 根据系统提示填写相关信息并确认退款方式； 4. 等待审核通过后，按照系统提示操作完成退款流程。 三、高铁票退款时间 1. 在开车前48小时内办理的全额退款可在1小时内到账； 2. 在开车前48小时以上办理的全额退款可在3个工作日内到账； 3. 部分金额退款将在7个工作日内到账。 四、高铁票全额退款规则 1. 开车前48小时以上申请全额退款不收取手续费； 2. 开车前24小时至48小时之间申请全额退款收取5%的手续费； 3. 开车前24小时以内申请全额退款收取10%的手续费。 五、高铁部分金额退款规则 1. 开车前48小时以上申请部分金额（含保险）退款不收取手续费； 2. 开车前24小时至48小时之间申请部分金额（含保险）退款收取5%的手续费； 3. 开车前24小时以内申请部分金额（含保险）退款收取10%的手续费。 六、高铁票改签规则 1. 开车前48小时以上申请改签不收取手续费； 2. 开车前24小时至48小时之间申请改签收取5%的手续费； 3. 开车前24小时以内申请改签收取10%的手续费。 七、高铁票退票注意事项 1. 高铁票退票需在开车前办理，否则无法进行退款操作； 2. 改签操作可在开车前两个小时办理，但需支付一定的手续费； 3. 高铁票退款将按照实际支付金额进行退还，如使用优惠券等其他方式支付，则实际到账金额可能与购买时所支付的金额有所不同。 八、高铁票退票扣费规则总结 1. 全额退款：开车前48小时以上不扣除任何费用，24-48小时之间扣除5%，24小时以内扣除10%。 2. 部分金额退款：开车前48小时以上不扣除任何费用，24-48小时之 本文来源：https://www.dywdw.cn/f44d6b866194dd88d0d233d4b14e852459fb395d.html
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2024-03-28
