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应当重视网络媒体对社会舆论的影响 经过10多年的发展，互联网如今已成为举足轻重的新型媒体——继报刊、广播、电视之后的“第四传媒”，占据着网上新闻的制高点，成为引导和影响社会舆论的重要力量。在改革开放和信息化的社会条件下，人们越来越多地通过网络获取信息和参与一些社会事务。所以，我们一定要充分认识网络媒体的特点及其对社会舆论的影响，加以正确引导和监管，让其在宣传党的方针政策和传播经济文化信息上发挥积极的作用。 一、网络媒体的特点 网络媒体之所以发展迅猛，在10年间就成为新型的重要媒体，为广大网民所偏爱，主要是由于它有着快捷性、多样化、超链接性、互动性和灵活性的特点和优势。 快捷性。与传统媒体相比，由于没有播发时间、版面空间等因素的限制，网络媒体突破了时间与空间的束缚，因而往往能够在第一时间发布信息。 多样化。网络媒体在拥有自己独特表现手段的同时，几乎具备先前各种媒体的所有特性。而随着技术的发展，网络媒体的终端设备也呈现多样化，手机等电子装置都可以接收到网络媒体发布的信息与服务。网络媒体在承担新闻宣传功能的同时，还身兼娱乐、电子交易、信息服务等功能，满足了人们的多种需要。 超链接性。网络媒体可以使网民实现多个信息的阅读链接，通过新闻背景、相关报道、相关专题等链接，网民可以更深入全面地了解某一事件。 互动性。网络媒体最基本的、区别于传统媒体的特性就在于它的互动性。它改变了传统媒体单一传播的模式。比如对同一事件的报道，传统媒体一般只是单向传播，而网络媒体可以在传播的同时得到网民的反馈——“跟帖”，这些来自于网民的跟帖也变成传播内容的组成部分，网民的评论与新闻报道共同影响舆论。例如2004年8月23日，在刘翔夺得奥运会冠军之后的10小时内，新浪网上对这条消息的跟帖数量达到32000条，几乎平均一秒钟就有一条。 灵活性。传统媒体提供给受众发表观点意见的空间很小，而网络媒体利用互联网这个平台，为公众提供了一个自由讨论公共事务的广阔空间。不少网络媒体中的论坛成为具有相当影响力和公信力的名牌栏目，如人民网的“强国论坛”、千龙网的“千龙评论”等。这些论坛在表达民意、形成舆论方面发挥了重要作用。 二、网络媒体对社会舆论的影响 网络媒体对社会舆论的影响，往往是通过转载传统媒体的信息而引起网民的反应或讨论，尔后与传统媒体产生互动、形成观点性民意即网络舆论，并以此影响社会、影响政府决策。当前，网络媒体在中国已发展成为洞察和影响社会舆论的重要窗口，网络舆论对社会生活的影响越来越大。 网络媒体成为影响社会舆论的重要力量。网络媒体的及时、快捷报道成为网民了解信息的主要途径。网络的互动特性使得网络媒体的一些言论栏目已经逐步成为影响社会舆论的重要手段。网民可以在网上就热点或重大问题展开热烈的讨论，但这种讨论是无序、离散的，而通过发布一些权威性的言论，让专家学者、政府官员参与网民的讨论，则可以帮助网民形成正确的观点，从而实现对网络舆论的正确引导，进而影响社会舆论。 网络媒体与传统媒体合力形成强势舆论。网络媒体放大了传统媒体的影响。一条登在报纸上的新闻可能最多有60、70万人看到，但如果它被转载在网络媒体上，则可能是上千万人在阅读。对于媒体所营造的舆论氛围也是如此。当前，我国一些网络媒体的“母体”仍是传统媒体，报刊、广播、电视等传统媒体可以通过网络媒体扩大舆论的影响力。与此同时，传统媒体也有选择地对网络媒体中的信息、言论、论坛、新闻跟帖中的具有建设性的观点给予报道，总结、归纳、提升其中的一些观点，二者之间相互结合，相互作用，最终形成了强势舆论。 网络媒体正在成为民意舆情的重要反映渠道。传统的民意表达途径为：领导机关深入调查研究，直接听取群众意见；新闻媒体采访报道或通过内参反映；群众来信来访等。而网络舆论的出现和形成，则为相关决策者提供了另一个更为全面更为集中的民意反映途径。传统的民意表达途径在时效性、真实性等方面有相对不足的地方，而网络媒体为网民提供了快捷有效的民意表达途径。随着我国各级政府对网络媒体的重视，越来越多的政府官员、职能部门领导出现在网络媒体上，在线解答群众提出的问题，有的问题及时得到解决，有些问题引起重视并纳入下一步工作安排。一些网络媒体通过开设民众舆情收集、热线服务、市长信箱等栏目，有效地将群众反映的问题及时转到政府，然后通过专家咨询、部门解答、领导批示等方式，再使政府的解答反馈到民众当中，网络媒体的互动性使其成为连接群众与政府的沟通桥梁。 网络媒体成为重要的舆论监督力量。传统媒体通过发挥舆论监督功能，虽然也能对政府决策与政府官员起到监督作用。但是因为传播途径的局限、收集舆情的有限性、个别地方的抵制，使得传统媒体在实施舆论监督过程中遇到很多实际困难，监督的力度在一定程度上减弱。网络媒体发言的匿名性、自由性，使得原来一些群众不愿意也不敢说的事情反映出来，一些社会腐败现象通过网络媒体暴露在群众面前。网络媒体的公开、透明、快捷、广泛性，使得监督与被监督的关系前所未有的明显。任何与群众休戚相关的公共事务、政府官员的言行、重大社会问题、社会事件等都成为网民实施舆论监督的对象。网络舆论一旦形成，便会对监督对象产生作用，甚至会对政府决策产生影响。 三、加强对网络媒体的引导和监管 随着网络媒体的蓬勃发展，它对社会舆论的影响也越来越大。其中既有许多健康向上的积极影响，也存在一些不可忽视的问题。一是信息安全问题日益突出。西方敌对势力把互联网作为对我国进行意识形态渗透的重要渠道。国内少数别有用心的人又遥相呼应，借助论坛、聊天室等多种方式兜售错误思想观点，传播腐朽落后文化。二是利用网络散布过激的民族主义倾向，其中一些民族主义言论鱼龙混杂，包含有一些过分的政治言辞，给外交决策造成不必要的干扰。三是过激的批判不利于形成良性网络舆论环境。一些网民发言随意自由，有时会出现偏激言词、非理性言论，甚至对他人进行攻击和污蔑，对网络媒体的舆论环境造成不良影响。四是网络传播的信息有时失实失真，引发负面效应，造成不必要的恐慌等等。因此，为了促进网络媒体的健康发展，让其对社会舆论产生正面的引导，就必须积极强化对网络媒体的引导和管理。 加强主流网络媒体建设，增强网络舆论引导功能。国家重点新闻网站必须担当起主流媒体的责任，成为网上宣传党的思想理论和党的路线方针政策的主阵地，成为反映民情的主渠道，成为网上舆论引导的主力军。这就要求必须建设具有权威性、公信力与大众化特性的网络主流媒体。政府应当通过制定完善相关法规，加强对网络媒体的管理；通过资金、政策等方面对重点网络媒体予以扶持，形成一支“政府管得住、网民信得过”的主流网络媒体；通过提高政府网络媒体的新闻宣传工作水平，建立健全社会一体化的网络媒体管理体制，掌握网络舆论宣传阵地的主动权。主流网络媒体本身则应当加强自身的品牌建设，增强在舆论引导中的作用。 加强网络媒体与传统媒体的合作。目前，网络媒体与传统媒体之间表现的是一种并存、互补、融合、创新的状态。我国有近万种报刊杂志，2250多座广播电台、电视台，66.9万个网站，网络媒体与传统媒体之间应该建立多种形式的合作关系。要发挥好传统媒体和网络媒体各自的优势，在两者的结合上下功夫。例如人民网依托《人民日报》的权威性，不断将日报的权威性、公信力优势转化为自己的优势，并根据自身的特点，在网上把这种优势放大。借助日报的评论力量和人才资源，坚持人民网的立场，形成自身的声音。同时，网络媒体可以利用传统媒体中一些栏目的影响力打造自己的品牌栏目。此外，网络媒体与传统媒体之间还应加强人才方面的交流与合作。 加强对网络媒体的内容监管。网络媒体从无到有，从星星之火到燎原之势，只经历了短暂过程，这在媒体形态的发展史上是绝无仅有的。对网络媒体的法制规范与制衡也只有四五年的时间。为促进网络媒体的健康、有序、可持续发展，大力加强网络媒体的法律法规建设和内容监管显得非常迫切。网络媒体主办者必须清醒地意识到，网络媒体的公信力必须建立在自身规范的新闻操作、成熟的新闻编辑手段和正确舆论导向意识的基础之上。网络媒体的互动性造成网络媒体本身不能承担全部内容的监督审查职能，这样的缺位会造成内容管理方面的漏洞。因此，政府主管部门应当加强对网络媒体内容的监管，如利用技术手段过滤、实行定时开放、版主全职管理模式等方式来加强内容方面的有效监管。 提高网络媒体从业人员的素质。网络媒体应该培养高素质的新闻采编人员。要从自身做起，杜绝有害、虚假、黄色等信息传播，向大众提供真实、快速、全面的信息；要远离低级趣味，保持自己在社会上和读者中的严肃性、权威性。目前网络上仍存在着虚假新闻多、炒作跟风多、有害信息多等问题，这反映了不少网络媒体还缺乏作为大众媒体所应具备的社会责任。因此，应当加强对网络媒体从业人员特别是网络媒体的负责人、技术骨干的思想政治素质培训和业务培训，增强他们的社会责任感，提高他们的业务水平和管理能力。 本文来源：https://www.dywdw.cn/ff17508583d049649b665803.html
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2023-02-01
